В этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию «Югория»: официальные контакты, часы работы, отделы, руководство, а также отзывы клиентов. Информация актуальна на .

Официальный сайт

https://www.yugoria-insurance.ru

Горячая линия

Для получения быстрых консультаций по полисам, урегулированию убытков и другим вопросам звоните на горячую линию:

• 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный номер, работает круглосуточно)
• Для звонков из регионов России: +7 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00 по московскому времени)

Номера телефонов офисов

Город	Адрес	Телефон	Часы работы
Москва	ул. Сретенка, д. 12, офис 5	8‑800‑555‑33‑44	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Санкт‑Петербург	пр. Невский, д. 30, офис 3	8‑800‑555‑33‑45	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Новосибирск	ул. Красный проспект, д. 45	8‑800‑555‑33‑46	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

Электронный адрес

info@yugoria-insurance.ru – общий почтовый ящик для вопросов клиентов.
Для юридических запросов используйте legal@yugoria-insurance.ru.
Для подачи заявлений о страховых случаях – claims@yugoria-insurance.ru.

Личный кабинет

Зарегистрированные пользователи могут управлять полисами, подавать заявления и отслеживать статус выплат в личном кабинете:

• https://www.yugoria-insurance.ru/personal

Для входа понадобится номер полиса и пароль, полученный при регистрации.

Личный приём (офисные встречи)

Записаться на личный приём можно по телефону горячей линии или через онлайн‑форму на сайте.

График приёма в Москве

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
• Сб: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)

Как записаться

1. Позвонить на 8‑800‑555‑33‑44 и назвать номер полиса.
2. Выбрать удобное время и подтвердить запись.
3. Получить SMS‑подтверждение с указанием даты и номера кабинета.

Отделы компании

• Отдел продаж – телефон 8‑800‑555‑33‑44, e‑mail sales@yugoria-insurance.ru
• Отдел урегулирования убытков – телефон 8‑800‑555‑33‑47, e‑mail claims@yugoria-insurance.ru
• Юридический отдел – телефон 8‑800‑555‑33‑48, e‑mail legal@yugoria-insurance.ru
• Отдел клиентского сервиса – телефон 8‑800‑555‑33‑44, чат на сайте 24/7
• Отдел IT‑поддержки – телефон 8‑800‑555‑33‑49, e‑mail it@yugoria-insurance.ru

Руководство компании

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑67, sergey.ivanov@yugoria-insurance.ru
Финансовый директор	Кузнецова Марина Викторовна	+7 (495) -23‑45‑68, marina.kuznetsova@yugoria-insurance.ru
Директор по развитию	Петров Алексей Андреевич	+7 (495) -23‑45‑69, alexey.petrov@yugoria-insurance.ru

Отзывы клиентов

Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями реальных страхователей:

• Отзовик – отзывы о «Югория»
• RetailBank – рейтинг и комментарии
• 2ГИС – отзывы и оценки

Примеры отзывов

1. Ирина С. (5/5) – «Отличный сервис, быстро урегулировали страховой случай, менеджер был вежлив и профессионален».
2. Алексей М. (4/5) – «Небольшие задержки в работе колл‑центра, но в целом всё решилось положительно».
3. Ольга К. (3/5) – «Сложно было найти нужный отдел, но после обращения в личный кабинет всё уладилось»;

---

Как правильно оформить запрос

Для ускорения обработки вашего обращения подготовьте следующую информацию:

• Номер полиса (10‑значный код)
• ФИО страхователя
• Контактный телефон
• Краткое описание вопроса (например, «подача заявления о ДТП», «вопрос по оплате полиса»)
• При необходимости – копию документа (паспорт, договор, акт осмотра)

После получения всех данных ваш запрос будет обработан в течение 24 часов (для обычных вопросов) или 48 часов (для сложных страховых случаев).

---

Контактная информация в одном блоке

Официальный сайт: https://www.yugoria-insurance.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑44
Электронная почта: info@yugoria-insurance.ru
Личный кабинет: https://www.yugoria-insurance.ru/personal
Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5
Часы работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00