Многофункциональный региональный центр (МРЭО) ГИБДД, расположенный в торговом центре «Метрополис» (Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 8, Москва), предоставляет полный спектр услуг по оформлению и замене водительских удостоверений. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми контактами, графиком работы, перечнем отделов и инструкциями, как быстро получить новое ВУ без очередей.

Контактные данные

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Приём граждан по вопросам выдачи/замены водительского удостоверения осуществляется по предварительной записи. При отсутствии записи возможен приём только в часы «приёма без записи» (пн‑пт 10:00‑11:00), но это зависит от загруженности отделения.

Структура МРЭО «Метрополис»

Отделы, оказывающие услуги по водительским удостоверениям

1. Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление новых прав, замена просроченных, восстановление утерянных.
2. Отдел медицинского обеспечения – проведение медкомиссии (терапевт, офтальмолог, нарколог, психиатр) и выдача справки ООЗ‑В/У.
3. Фотостудия – фотографирование заявителей непосредственно в приемном зале.
4. Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учет, снятие с учета, изменение данных в ПТС/СТС.
5. Отдел международных водительских удостоверений – оформление ВУ международного образца.

Руководство МРЭО

• Директор МРЭО: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Анна Владимировна
• Главный врач медкомиссии: Смирнова Елена Викторовна

Пошаговая инструкция получения (замены) водительского удостоверения

Подготовьте пакет документов

• Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• Старое (просроченное/повреждённое) водительское удостоверение (если есть).
• Медицинская справка ООЗ‑В/У (выдаётся после прохождения медкомиссии в отделе медицинского обеспечения).
• Фотография – делается в фотостудии МРЭО сразу после подачи документов (не требуется приносить свои снимки).

Запишитесь на приём

Самый быстрый способ – через портал Госуслуги (раздел «Запись на приём в МРЭО»). При записи укажите тип услуги «Получение/замена водительского удостоверения» и удобное время.

Пройдите медкомиссию

В отделе медицинского обеспечения вам проведут осмотр терапевтом, офтальмологом, наркологом и психиатром. Сдача анализов обычно не требуется, но при наличии противопоказаний врач может назначить дополнительные исследования.

Сдайте документы и сделайте фото

После получения справки ООЗ‑В/У приходите в приемный зал, сдаёте заявление и остальные документы, а специалист фотостудии делает фотографию (время – 5‑7 минут).

Ожидание и получение удостоверения

В большинстве случаев новое ВУ готово в течение 2‑3 часов. Вы получаете его в том же отделении, где подавали документы, либо можете оформить доставку в ваш личный кабинет (по почте в Москве).

Оплата услуги

• Оформление нового ВУ – 1 500 руб.
• Замена просроченного/повреждённого ВУ – 1 200 руб.
• Медицинская справка ООЗ‑В/У – 800 руб.
• Фотосъёмка – включена в стоимость услуги.

Оплата производится наличными в кассе МРЭО или банковской картой (терминал).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли получить международное водительское удостоверение в том же отделении? – Да, в отделе международных ВУ оформляются права образца «A», «B», «C» и «D». Требуется отдельное заявление и дополнительная плата (≈ 2 500 руб.).
• Сколько времени занимает медкомиссия? – В среднем 30‑45 минут, если все специалисты работают без задержек.
• Можно ли оформить ВУ без записи? – В часы «приёма без записи» (пн‑пт 10:00‑11:00) допускаются посетители без записи, но очередь может быть длительной.
• Как узнать статус заявки? – Через личный кабинет на портале Госуслуги: в разделе «Мои обращения» отображается статус («В обработке», «Готово к выдаче» и т.д.).

Отзывы граждан

Полезные ссылки

• Официальный сайт МРЭО «Метрополис»
• Запись на приём через Госуслуги
• Госуслуги ГИБДД – общая информация
• FAQ по водительским удостоверениям