Самое главное помнить: полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца может быть заменён на пластиковую карту в любой уполномоченной страховой компании или в центрах «Мои документы». Процедура полностью бесплатна, а срок выдачи обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней.
Почему стоит перейти на пластиковый полис? - Удобство. Карта помещается в любой бумажник и не теряется так быстро, как бумажный лист.
- Защита от подделки. Пластиковый полис имеет голограммы и QR‑код, которые сканируются в поликлинике.
- Возможность онлайн‑проверки. Через портал Госуслуги можно быстро узнать статус полиса.
- Единый реестр. При смене места жительства или ФИО запись автоматически обновляется в базе МФОМС.
Правовая база
Согласно приказу Московского городского фонда обязательного медицинского страхования №128 от и Правилам обязательного медицинского страхования, с 1 августа 2015 года полис ОМС может быть оформлен в виде пластиковой карты. С 1 декабря 2022 года полис, в т.ч. переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или его законного представителя.
Кому необходимо менять полис?
Обновлять полис рекомендуется в следующих случаях:
- Получение нового заграничного или российского паспорта (14, 20, 45 лет).
- Смена фамилии, имени или отчества.
- Переезд в другой регион России.
- Утеря, порча или истечение срока действия бумажного полиса.
- Полис был выдан до 1 мая 2011 года (старый образец).
12 лучших способов (мест) получить пластиковый полис ОМС
Ниже перечислены самые надёжные и удобные варианты, проверенные в 2026 году.
- Филиалы страховой компании «Ингосстрах‑М» – один из первых, кто начал выдавать пластиковые полисы. Приём заявлений в офисах в Москве, Санкт‑Петербурге и региональных центрах.
- СОГАЗ‑МЕД – онлайн‑заявка + возможность получить карту в любом отделении страховой сети.
- Московский центр «Мои документы» – единственное место, где можно оформить карту без привязки к месту жительства (по всей России).
- Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» – быстрый сервис «Экспресс‑полис», выдача в течение 3‑5 дней.
- Альфа‑Страхование – возможность оформить через мобильное приложение «Альфа‑Страхование Онлайн».
- ВТБ Страхование – выдача в отделениях банковской сети, удобно при посещении банка.
- Сбербанк Страхование – сервис «Сбербанк Онлайн», где полис привязывается к вашему банковскому счёту.
- Тинькофф Страхование – полностью цифровой процесс: загрузка фото паспорта и подписи в мобильном приложении.
- Страховая компания «Росгосстрах» – традиционный подход, но с возможностью ускоренного получения в «Экспресс‑центре».
- МФОМС (Московский фонд ОМС) – в филиалах фонда можно оформить карту по месту жительства.
- Центр «Госуслуги» (все регионы) – подача заявления через портал gosuslugi.ru и получение карты в ближайшем отделении.
- Онлайн‑агрегатор «Полис.ру» – сервис, который подбирает ближайший к вам пункт выдачи и отправляет SMS‑уведомление о готовности карты.
Пошаговая инструкция по обмену полиса Шаг 1. Подготовьте необходимые документы - Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Старый полис ОМС нового образца (бумажный или электронный).
- Черно‑белая портретная фотография 4 × 5 см или цифровая фотография 320 × 400 px (для онлайн‑подачи).
- СНИЛС (при необходимости – в некоторых страховых компаниях).
Шаг 2. Выберите способ подачи заявления - Лично в офисе страховой компании. Заполните бланк Заявление о выдаче полиса ОМС в виде пластиковой карты.
- Через портал «Госуслуги». В разделе «Медицинское страхование» загрузите скан‑копии документов и подпишите электронно.
- Через мобильное приложение страховой компании. Сделайте фото документов, заполните форму и отправьте.
Шаг 3. Ожидайте обработки
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Старый полис ОМС нового образца (бумажный или электронный).
- Черно‑белая портретная фотография 4 × 5 см или цифровая фотография 320 × 400 px (для онлайн‑подачи).
- СНИЛС (при необходимости – в некоторых страховых компаниях).
Шаг 2. Выберите способ подачи заявления - Лично в офисе страховой компании. Заполните бланк Заявление о выдаче полиса ОМС в виде пластиковой карты.
- Через портал «Госуслуги». В разделе «Медицинское страхование» загрузите скан‑копии документов и подпишите электронно.
- Через мобильное приложение страховой компании. Сделайте фото документов, заполните форму и отправьте.
Шаг 3. Ожидайте обработки
Сроки зависят от выбранного способа:
- Онлайн‑заявка – 5–7 рабочих дней.
- Личное обращение в «Экспресс‑центр» – от 3 до 5 дней.
- Через «Мои документы» – 7–10 дней (в зависимости от загруженности отделения).
Шаг 4. Получите карту
Вам придёт SMS‑уведомление о готовности полиса. При получении предъявите паспорт и подпишите акт приёма‑передачи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли обменять полис, если он уже истёк?
Да. При подаче заявления укажите, что полис просрочен, и приложите старый документ. Страховая компания выдаст новую пластиковую карту с актуальной датой действия.
Сколько стоит оформить пластиковый полис?
Оформление полиса ОМС является бесплатным. Плата может взиматься только за дополнительные услуги (например, экспресс‑выдача в течение 24 часов), но такие случаи редки.
Можно ли получить полис, если я проживаю за пределами России?
Да. Пластиковый полис может быть выдан в консульстве РФ или в любом филиале страховой компании в стране пребывания, если вы являетесь застрахованным в России.
Что делать, если карта повреждена?
Сразу обратитесь в страховую компанию с заявлением о замене. При наличии полиса в электронном виде процесс ускоряется;
Можно ли использовать пластиковый полис за границей?
Полис ОМС действителен только на территории РФ. За границей требуется международная медицинская страховка.
Полезные ссылки - Госуслуги – Оформление полиса ОМС
- Ингосстрах‑М – Пластиковый полис ОМС
- СОГАЗ‑МЕД – Онлайн‑заявка
- Московский фонд ОМС – Пункты выдачи
Пластиковый полис ОМС нового образца – современный, надёжный и удобный документ, который можно получить в любой из 12 перечисленных точек. Процедура полностью бесплатна, а сроки выдачи позволяют планировать замену без лишних задержек. Главное – подготовить необходимые документы, выбрать удобный способ подачи заявления и следовать простой пошаговой инструкции.
Помните: своевременная замена полиса гарантирует беспрепятственный доступ к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике России.