Страховая компания Группа «Ренессанс Страхование» – один из лидеров российского страхового рынка. В Самаре у компании работает единственный филиал, расположенный в центре города, в бизнес‑центре БЭЛ Плаза. Ниже представлена полная справочная информация для физических и юридических лиц, желающих воспользоваться услугами страхования.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my.renessans.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@renessans.ru
- Горячая линия России (24/7): 8 (800) -55‑00‑00
Адрес и карта проезда
Физический адрес офиса в Самаре:
г; Самара, Ленинский район,
ул. Молодогвардейская, 204 (БЭЛ Плаза, 2‑й этаж)
Офис удобно расположен рядом с метро Алабинская. Ниже – ссылка на карту Яндекс.Карты:
Посмотреть на карте
Телефоны и режим работы
| Контакт | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон офиса | +7 (846) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:30‑16:00 (по записи) |
| Горячая линия (страховые вопросы) | 8 (800) -55‑00‑00 | Круглосуточно |
| Отдел продаж ОСАГО | +7 (846) -22‑33‑45 | Пн‑Пт 09:30‑16:00 |
| Отдел продаж КАСКО | +7 (846) -22‑33‑46 | Пн‑Пт 09:30‑16:00 |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | +7 (846) -22‑33‑47 | Пн‑Пт 09:30‑16:00 |
Личный приём (по записи)
Для личного визита в офис необходимо предварительно записаться. Записаться можно:
- по телефону +7 (846) -22‑33‑44;
- через форму обратной связи на сайте https://www.renessans.ru/contacts;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура филиала в Самаре
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости полисов, обработка претензий.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей, оценка ущерба, работа с сервисными центрами.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Страхование от несчастных случаев».
- Отдел страхования имущества – защита квартир, домов, коммерческих объектов от пожара, кражи, стихийных бедствий.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов, защита от потери жилья.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для бизнеса.
Руководство филиала
На 2026 год в руководстве Самарского филиала работают:
- Генеральный директор группы «Ренессанс Страхование»: Игорь Владимирович Соколов
- Директор филиала в Самаре: Елена Викторовна Петрова
- Начальник отдела продаж: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Главный специалист по работе с клиентами: Марина Андреевна Лебедева
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС и Зоон.ру, филиал в Самаре имеет рейтинг 4,3/5 (на основе более 150 отзывов). Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе;
- Профессиональный и вежливый персонал;
- Удобное расположение в центре города;
- Возможность получения выплат «в тот же день» по ОСАГО.
Критика в отзывах обычно касается:
- Необходимости предварительной записи (в выходные дни офис закрыт);
- Ожидания в пиковые часы (до 30 минут).
Как связаться и оформить полис
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный вид страхования.
- Заполните онлайн‑заявку или позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑00‑00 для консультации.
- Если требуется личный приём, запишитесь по телефону +7 (846) -22‑33‑44 или через личный кабинет.
- Получите полис в электронном виде (PDF) или в офисе (при необходимости).
- При возникновении вопросов используйте e‑mail support@renessans.ru или чат на сайте.
Полезные ссылки
- ОСАГО – расчёт стоимости и оформление
- КАСКО – полисы и условия
- ДМС – медицинское страхование
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница с формой обратной связи
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Самаре, Группа «Ренессанс Страхование» предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональный сервис в офисе. Не откладывайте оформление полиса – позвоните уже сегодня!