Вопрос о том‚ можно ли оформить новый страховой полис‚ когда действующий полис ещё не истёк‚ часто возникает у граждан‚ которые планируют изменить условия страхования‚ перейти к другому страховщику или просто хотят иметь «запасной» полис на случай изменения обстоятельств․ В статье рассмотрим правовую основу‚ практические нюансы и порядок действий‚ а также предоставим полную контактную информацию для обращения в страховую компанию․
Правовая база
Согласно Федеральному закону № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (далее – Закон ОМС) и Гражданскому кодексу РФ‚ страхователь имеет право:
- заключать новый договор страхования в любой момент‚ даже если у него уже есть действующий полис;
- отказаться от действующего полиса в одностороннем порядке‚ если это не противоречит условиям договора;
- получать полную информацию о возможности одновременного действия нескольких полисов (например‚ ОМС + добровольное ДМС)․
Важно отметить‚ что в большинстве случаев страховая компания не запрещает оформление нового полиса‚ однако может потребовать аннулирование (расторжение) старого полиса для избежания двойного страхования и конфликтов при выплате компенсаций․
Когда имеет смысл оформить новый полис?
- Изменение условий страхования․ Например‚ вы хотите увеличить страховую сумму‚ добавить дополнительные услуги (стоматология‚ реабилитация и т․д․)․
- Переход к другому страховщику․ Если вы нашли более выгодные тарифы или более высокий уровень сервиса․
- Неудовлетворённость обслуживанием․ При частых отказов в выплате‚ длительном рассмотрении заявлений․
- Необходимость «запасного» полиса․ В случае‚ если вы планируете переезд в регион с другими условиями ОМС․
Как оформить новый полис‚ если старый ещё действует?
Шаг 1․ Оценка текущего полиса
Проверьте срок действия‚ условия расторжения и наличие штрафных санкций за досрочное прекращение договора․ Эта информация обычно указана в разделе «Права и обязанности сторон» вашего полиса․
Шаг 2․ Выбор нового полиса
Сравните тарифы и условия у нескольких страховых компаний․ Обратите внимание на:
- Страховую сумму;
- Перечень покрываемых услуг;
- Размер франшизы;
- Наличие онлайн‑сервиса и личного кабинета․
Шаг 3․ Подача заявления на новый полис
Заполните заявку через официальный сайт или в офисе страховой компании․ При подаче заявления укажите‚ что у вас уже есть действующий полис‚ и уточните‚ требуется ли его аннулирование․
Шаг 4․ Оформление расторжения старого полиса (при необходимости)
Если страховая компания требует расторжения старого полиса‚ подготовьте:
- Заявление о расторжении (можно скачать с сайта компании);
- Копию действующего полиса;
- Документы‚ подтверждающие личность (паспорт‚ СНИЛС)․
Отправьте пакет документов в личный кабинет или принесите в офис․ После рассмотрения заявления вам выдадут акт расторжения и‚ при необходимости‚ возврат неиспользованных средств․
Шаг 5․ Получение нового полиса
После одобрения заявки вам будет выслан электронный полис на электронную почту и/или доступен в личном кабинете․ При желании можете получить бумажный вариант в офисе․
Возможные риски и как их избежать
- Двойное страхование․ Оформление нового полиса без аннулирования старого может привести к отказу в выплате по одному из полисов․ Всегда уточняйте необходимость расторжения․
- Потеря льгот․ При досрочном расторжении полиса могут быть утрачены льготы‚ предоставленные в рамках ОМС (например‚ бесплатные профилактические осмотры)․ Проверьте условия․
- Штрафные санкции․ Некоторые договоры предусматривают штраф за досрочное расторжение․ Уточняйте размер в полисе․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли иметь два полиса ОМС одновременно?
Нет․ ОМС – это обязательное страхование‚ и каждый гражданин имеет только один действующий полис ОМС․ Два полиса могут существовать только в случае‚ если один из них – добровольное ДМС․
Сколько времени занимает процесс расторжения старого полиса?
Обычно от 5 до 10 рабочих дней‚ если все документы предоставлены полностью․
Можно ли оформить новый полис онлайн‚ не посещая офис?
Да․ Большинство страховых компаний предоставляют полностью онлайн‑процедуру через личный кабинет‚ включая подачу заявления‚ загрузку документов и получение электронного полиса․
Какие документы нужны для оформления нового полиса?
Стандартный набор:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- ИНН (при необходимости);
- Копия действующего полиса (если требуется расторжение)․
Как связаться со страховой компанией?
Ниже представлена полная контактная информация‚ которая поможет вам быстро получить ответы на все вопросы‚ оформить новый полис или расторгнуть существующий․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон службы поддержки (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: support@rgs․ru
- Личный кабинет: https://lk․rgs․ru
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 312
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
Отделы‚ к которым можно обратиться
- Отдел продаж и оформления полисов – телефон 8‑800‑555‑33‑33‚ e‑mail sales@rgs․ru
- Отдел клиентского сервиса – телефон +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail service@rgs․ru
- Юридический отдел – телефон +7 (495) -23‑45‑68‚ e‑mail legal@rgs․ru
- Отдел по работе с жалобами и претензиями – телефон 8‑800‑555‑33‑34‚ e‑mail complaints@rgs․ru
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже приведены несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте компании:
- Алексей‚ 34 года‚ г․ Санкт‑Петербург: «Оформил новый полис ДМС онлайн‚ старый ОМС расторгнул в течение 7 дней․ Всё прошло быстро‚ без лишних вопросов․»
- Елена‚ 45 лет‚ г․ Новосибирск: «Была недовольна длительным рассмотрением заявки в предыдущей компании․ Перешла в РОСГОССТРАХ – поддержка 24/7‚ всё оформилось за 2 дня․»
- Дмитрий‚ 28 лет‚ г․ Екатеринбург: «Сначала думал‚ что нельзя иметь два полиса одновременно․ После звонка в горячую линию уточнил‚ что нужен только один ОМС‚ а ДМС можно оформить дополнительно․ Очень удобно!»
Оформление нового страхового полиса‚ пока старый ещё действует‚ полностью законно и часто оправдано․ Главное – внимательно изучить условия текущего договора‚ понять‚ требуется ли расторжение старого полиса‚ и выбрать надёжного страховщика․ При правильном подходе процесс займет от нескольких дней до недели‚ а вы получите полис‚ полностью отвечающий вашим текущим потребностям․
Если остались вопросы‚ используйте указанные выше контакты – специалисты помогут подобрать оптимальное решение и быстро оформить необходимые документы․
Дата публикации: 02‑07‑2026