Московский областной фонд обязательного медицинского страхования (далее – МОФОМС) – это региональная организация, отвечающая за финансирование и контроль предоставления бесплатных медицинских услуг населению Московской области в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС).

Краткая характеристика фонда

• Дата основания: 2005 г.
• Юридический адрес: 140100, Московская область, г. Подольск, ул. Ленина, д. 12.
• Основные задачи:
  1. Финансирование медицинских услуг, покрываемых ОМС.
  2. Контроль качества и доступности медицинской помощи.
  3. Разработка и внедрение информационных систем для управления фондом.
  4. Анализ эффективности расходов и планирование бюджета.

Бюджет и ключевые проекты 2025‑2026 гг.

С учётом вносимых изменений доходная часть бюджета фонда на 2025 год составит 19,9 млрд рублей. В рамках оптимизации ИТ‑инфраструктуры фонд реализует несколько масштабных проектов:

1. Замена Oracle BI EE на отечественную платформу. На данный момент выделено 202 млн руб. для разработки и внедрения новой аналитической системы.
2. Переход на Directum RX. Завершён в Московском городском фонде ОМС (МГФОМС); в систему переведены все бизнес‑процессы, что позволило автоматизировать документооборот и ускорить обработку заявок.
3. Внедрение Directum Projects. Система предназначена для комплексного управления проектами и командами, что повышает прозрачность расходов и контроль над сроками реализации.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в офисе фонда необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Адрес офиса приёма: г. Подольск, ул. Ленина, д. 12, офис 3.
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной;
• Время приёма: по предварительной записи, интервалы 15 минут.

Структура фонда: отделы и подразделения

1. Отдел финансов и бюджетирования – формирование и контроль исполнения бюджета.
2. Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества и доступности медицинской помощи.
3. Отдел информационных технологий – разработка и поддержка ИТ‑систем (BI, Directum, электронный документооборот).
4. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности фонда.
5. Отдел работы с застрахованными – консультирование граждан, обработка заявлений и жалоб.
6. Отдел закупок и контрактов – проведение тендеров, заключение договоров с поставщиками.

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан и медицинских организаций

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов: личный кабинет, горячую линию, а также специальный раздел на официальном сайте.

• Положительные отзывы:
  • «Быстрое оформление полиса, удобный онлайн‑кабинет – 5 из 5!» (И. Смирнов, Подольск)
  • «Новый ИТ‑портал ускорил обработку заявок, сократил время ожидания до 2 дней» (Клиника «Здоровье», г. Химки)
• Критика и предложения:
  • «Не хватает операторов в вечернее время, иногда приходится ждать более 30 минут» (А. Васильев, г. Мытищи).
  • «Требуется более подробная информация о статусе заявок в личном кабинете» (Е. Кузнецова, г. Раменское).

Все полученные отзывы учитываются при формировании планов улучшения работы фонда.

Как подать заявление на получение медицинской помощи по ОМС

1. Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (логин — номер полиса, пароль — установленный при регистрации).
2. Выберите раздел «Заявления» → «Новое заявление».
3. Укажите тип услуги (поликлиника, стационар, стоматология и т.д.) и прикрепите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о доходах, если требуется).
4. Отправьте заявление и следите за статусом в личном кабинете.
5. При необходимости получите консультацию по телефону горячей линии или в личном приёме;

Полезные ссылки

• О фонде – официальная страница
• Документы и нормативные акты
• Новости фонда
• Часто задаваемые вопросы

Помните: при обращении к фонду всегда уточняйте актуальный график работы и наличие свободных мест в выбранных медицинских учреждениях. При возникновении вопросов используйте горячую линию или личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ.