Московский Капитал‑Полис – это один из крупнейших страховщиков обязательного медицинского страхования (ОМС) в Москве и Московской области. Компания работает под брендом ООО «Капитал МС», имеет более 20 пунктов выдачи полисов и собственный многопрофильный медицинский центр.
Общая информация о компании
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Капитал МС»
- Год основания: 1993 г.
- Региональное покрытие: Москва, Московская область, Санкт‑Петербург (филиалы)
- Основные услуги: оформление полисов ОМС, переоформление, выдача справок, медицинские услуги в собственных клиниках, консультации по правам застрахованных.
Как оформить полис ОМС онлайн
- Перейдите на официальный сайт kapitalms.ru.
- Нажмите кнопку «Оформить полис онлайн» в правом верхнем углу.
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес проживания.
- Укажите удобный пункт выдачи полиса (карта с автоподбором ближайшего офиса).
- Прикрепите скан копий необходимых документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС предыдущего года, если есть).
- Отправьте заявку – в течение 15‑30 минут вам перезвонит оператор и согласует дату выдачи.
- Получите полис в выбранном пункте выдачи или скачайте электронную версию в личном кабинете.
После оформления вы получите выписку о полисе ОМС из единого реестра застрахованных лиц с указанием страховой медицинской организации и штрих‑кода;
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: https://kapitalms.ru
Личный кабинет: https://kapitalms.ru/personal – здесь можно просматривать статус заявки, скачивать полис, менять данные, записываться к врачу и получать уведомления о предстоящих приемах.
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑66‑77
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@kapitalms.ru
Пункты выдачи полисов в Москве
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | пр. Мира, д. 12, офис 101 | +7 (495) -12‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 2 | ул. Сретенский бульвар, д. 8, стр. 2 | +7 (495) -22‑44‑78 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 3 | пр. Ленинского Комсомола, д. 45, лит. А | +7 (495) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 4 | м. «Тёплый Стан», ул. Тёплый Стан, д. 15 | +7 (495) -67‑89‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения консультации по полису, переоформлению или решению спорных вопросов вы можете записаться на личный приём через сайт или по телефону.
- Как записаться: в личном кабинете → «Записаться на приём», либо позвонить в справочный отдел.
- График личного приёма в главном офисе (пр. Мира, 12):
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Сб: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Структура отделов
- Отдел страхования ОМС – оформление и переоформление полисов.
- Медицинский центр «Капитал‑Полис» – диагностика, лечение, диспансеризация.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая помощь, развитие онлайн‑сервисов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (директор) |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Главный врач медицинского центра | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Директор по развитию ИТ | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (495) -56‑78‑90 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам 2ГИС и Отзовика, у компании более 170 положительных отзывов и 10 нейтральных. Ниже – выдержки из реальных комментариев:
- «Быстро оформили полис онлайн, оператор помог подобрать ближайший пункт выдачи. Всё удобно, без очередей» – Анна, 34 г., Москва.
- «В личном кабинете удобно следить за сроком действия полиса, получать напоминания о необходимости переоформления» – Дмитрий, 45 г., Подольск.
- «В медицинском центре «Капитал‑Полис» отличные врачи, современное оборудование, но иногда трудно записаться к узким специалистам» – Елена, 29 г., Красногорск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис после подачи онлайн‑заявки?
В большинстве случаев полис готов к выдаче в течение 1‑2 рабочих дней. При необходимости экспресс‑выдачи (в тот же день) возможна дополнительная плата.
Какие документы нужны для оформления полиса?
Стандартный набор:
- Паспорт гражданина РФ (или заграничный, если вы проживаете за границей);
- СНИЛС;
- Старый полис ОМС (если есть);
- Справка о месте жительства (при смене адреса).
Можно ли оформить полис для ребёнка?
Да. Для несовершеннолетних требуется паспорт ребёнка и свидетельство о рождении, а также СНИЛС (если уже получен).
Как изменить данные в полисе (адрес, ФИО, контактный телефон)?
Изменения можно внести через личный кабинет или записавшись на личный приём в любой пункт выдачи.
Что делать, если полис утерян?
Обратитесь в любой пункт выдачи полиса с паспортом. Вам выдадут дубликат после проверки данных.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://kapitalms.ru
Личный кабинет: https://kapitalms.ru/personal
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑66‑77
Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@kapitalms.ru
Адрес главного офиса: пр. Мира, д. 12, офис 101, Москва, 115432
График работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
Московский Капитал‑Полис – надёжный партнёр в сфере обязательного медицинского страхования. Благодаря удобному онлайн‑сервису, широкой сети пунктов выдачи и профессиональному медицинскому центру, каждый житель Москвы может быстро оформить полис, получить необходимую медицинскую помощь и быть уверенным в защите своих прав.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты компании готовы помочь в любое время.