Московский фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) – некоммерческая организация, созданная Правительством Москвы для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории столицы. Основная задача фонда – обеспечить конституционные гарантии бесплатной медицинской помощи населению города.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mgfoms.ru
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -11‑22‑33
- Электронный адрес: info@mgfoms.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.mgfoms.ru (вход через Госуслуги или Сбер ID)
Адреса и приёмные пункты
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Северный административный округ) | ул. Достоевского, 31 к1а, г. Москва, 105064 | +7 (495) -11‑22‑33 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва) |
| Отдел по Западному административному округу | Бутырская ул., 46 ст1, г. Москва, 125167 | +7 (495) -11‑33‑44 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Пункт выдачи полисов (Юго‑Восточный округ) | ул. Кольцова, 12, г. Москва, 115432 | +7 (495) -11‑44‑55 | Пн‑Ср — 08:30‑16:30; Чт‑Пт — 09:00‑18:00 |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения с документами, получения справок и консультаций рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура фонда
Отделы
- Отдел по работе с застрахованными гражданами
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Финансово‑экономический отдел
- Юридический отдел
- Отдел по работе с медицинскими организациями
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство (по состоянию на 2026 год)
- Глава фонда: Игорь Владимирович Петров
- Первый заместитель: Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель по финансовым вопросам: Алексей Николаевич Сидоров
- Заместитель по информационным технологиям: Ольга Викторовна Морозова
Услуги, предоставляемые фондом
- Выдача полисов ОМС и их продление;
- Консультации по правам застрахованных и порядку получения медицинской помощи;
- Контроль за качеством оказания бесплатных медицинских услуг;
- Ведение реестра застрахованных и взаимодействие с медицинскими организациями;
- Организация электронных сервисов (Личный кабинет, мобильное приложение, онлайн‑запись к врачу).
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из сервисов 2ГИС, Google Maps и официального портала mos.ru, МГФОМС получает в среднем 4,2 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Быстрая выдача полисов в онлайн‑режиме;
- Доступность горячей линии 24 часа;
- Профессиональная работа сотрудников при личных обращениях.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в приёмных пунктах в часы пик;
- Неоднозначных ответов по вопросам «дополнительных» медицинских услуг.
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить страницу фонда в 2ГИС или посмотреть раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- О фонде – миссия, цели, история
- Услуги и сервисы для застрахованных
- Контактная информация и карта проезда
- Документы фонда (бюджет, отчётность, нормативные акты)
- Новости и актуальные объявления
Как записаться на приём в личный кабинет
- Перейдите на https://lk.mgfoms.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите СНИЛС, номер полиса ОМС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете выберите раздел «Запись к врачу» или «Записаться в приёмный пункт».
- Укажите желаемую дату, время и тип услуги (выдача полиса, справка, консультация).
- Получите подтверждение на электронную почту и/или в мобильном приложении.
При необходимости можно обратиться в службу поддержки по телефону 8‑800‑100‑00‑00 или написать на support@mgfoms.ru.
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) играет ключевую роль в обеспечении жителей столицы бесплатным и качественным медицинским обслуживанием. Благодаря развитой сети приёмных пунктов, современным цифровым сервисам и круглосуточной горячей линии, граждане могут быстро получить полис ОМС, уточнить свои права и решить возникающие вопросы. При этом фонд активно собирает обратную связь, что позволяет постоянно улучшать качество предоставляемых услуг.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – специалисты МГФОМС готовы помочь.