Газпромбанк предлагает своим клиентам широкий спектр финансовых услуг, среди которых находится страхование мобильных телефонов. Данная услуга позволяет защитить ваш гаджет от поломки, кражи, потери и иных непредвиденных ситуаций, а также получить быстрый возврат средств в случае наступления страхового случая.

Что покрывает страхование телефона в Газпромбанке?

• Повреждение экрана, корпуса и внутренних компонентов;
• Потеря или кража устройства (в т.ч. при утере в общественном транспорте);
• Случайный разброс воды, падение в жидкость;
• Технические неисправности, не покрываемые гарантией производителя.

Для оформления полиса достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Войти в личный кабинет или воспользоваться мобильным приложением;
2. Выбрать раздел «Страхование» → «Страхование телефона»;
3. Указать модель устройства, стоимость и желаемый срок страхования;
4. Оплатить страховой взнос (можно списать со счета, карты или через СБП);
5. Получить полис в электронном виде и распечатать при необходимости.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по страховке телефона, хотите уточнить детали полиса или подать заявление о страховом случае – используйте любые из перечисленных ниже каналов связи.

Официальный сайт

https://www.gazprombank.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Для физических лиц – +7 (495) -77‑77‑77 (с 9:00 до 21:00 по Москве);
• Для юридических лиц – +7 (495) -77‑77‑78 (с 9:00 до 18:00 по Москве);
• Специальный номер отдела страхования – +7 (495) -77‑77‑79 (с 9:00 до 19:00).

Электронный адрес

info@gazprombank.ru – общие запросы.

Для вопросов по страхованию телефона используйте отдельный адрес: insurance@gazprombank.ru.

Личный кабинет

Для управления полисом, подачи заявлений и получения статуса обращения войдите в личный кабинет Газпромбанка. В разделе «Страхование» найдёте все необходимые инструменты.

Личный приём (офисные визиты)

Если предпочитаете решить вопрос лично, можете записаться на приём в любой из офисов банка.

• Москва, ул. Тверская, д. 7 – телефон +7 (495) -77‑77‑80
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – телефон +7 (812) -77‑77‑81
• Новосибирск, пр. Маркса, д. 12 – телефон +7 (383) -77‑77‑82

График приёма

Отделы, отвечающие за страхование телефона

• Страховой отдел – обработка заявок, расчёт страховых выплат.
• Отдел клиентского сервиса – консультации, помощь в выборе тарифов.
• Юридический отдел – разъяснение условий полиса и прав потребителей.
• IT‑поддержка – техническая помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство банка (на 2026 год)

Отзывы клиентов

Положительные

• «Оформил страховку телефона через приложение – всё заняло 5 минут, полис пришёл сразу на почту. При поломке экрана банк заменил телефон в течение 2 дней.» – Алексей, 34 года
• «Отличный сервис: звонок в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту страхового отдела, всё объяснили понятно.» – Марина, 28 лет

Негативные

• «При подаче заявления о краже потребовалось собрать много документов, процесс затянулся на 10 дней, хотя обещали 5‑дневный срок.» – Сергей, 41 год
• «В личном кабинете иногда «залипает» раздел страхования, пришлось обращаться в техподдержку, но проблема решилась только после нескольких звонков;» – Ольга, 36 лет

Страхование телефона в Газпромбанке – это удобный способ защитить свой гаджет от непредвиденных расходов. Банк предоставляет:

• Прозрачные условия полиса;
• Возможность оформить и управлять страховкой онлайн;
• Круглосуточную горячую линию и широкий спектр офисных точек;
• Поддержку квалифицированных специалистов.

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования мобильного телефона, Газпромбанк может стать хорошим выбором, особенно если вы уже являетесь клиентом банка и пользуетесь его другими сервисами.

Дата публикации: 02 июля 2026 г.