Московская 60 страховая – это филиал крупной страховой группы‚ расположенный в центре Москвы по адресу Московский проспект‚ 60. Филиал обслуживает физических и юридических лиц‚ предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное медицинское страхование‚ страхование недвижимости‚ жизни и здоровья.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.moskva60.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -33‑60‑03 круглосуточно |
| Телефон (офис) | 8 (495) -86‑45‑31 (будние дни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@moskva60.ru |
| Личный кабинет | Для клиентов доступен личный кабинет – онлайн‑управление полисами‚ оплата‚ заявления о страховых случаях. |
| Адрес | 142500‚ г. Москва‚ Московский проспект‚ д. 60‚ офис 5 |
Как добраться
Офис находится в 5‑м километре от центра города. До него удобно добраться:
- Метро: станция «Московская» (красная линия)‚ выход «Улица 60‑й» – 5‑минутная пешая прогулка.
- Автобусы: 31‚ 151‚ 173.
- Автомобиль: парковка у здания (платная‚ 30 минут бесплатно при обслуживании).
Личный приём и график работы
График приёма в офисе
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота‚ воскресенье: выходные
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание полисов‚ получение оригиналов документов‚ консультации по крупным страховым случаям)‚ необходимо записаться заранее.
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -33‑60‑03 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку онлайн в личном кабинете.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура филиала: отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов А. С. | 8 (495) -86‑45‑31 доб. 101 | Консультации по страховым продуктам‚ оформление новых полисов‚ расчёт тарифов. |
| Отдел обслуживания полисов | Петрова Е. В. | 8 (495) -86‑45‑31 доб. 102 | Продление полисов‚ изменение условий‚ работа с клиентскими запросами. |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Смирнов Д. К. | 8 (495) -86‑45‑31 доб. 103 | Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях‚ выплаты компенсаций. |
| Отдел юридической поддержки | Кузнецова Н. Л. | 8 (495) -86‑45‑31 доб. 104 | Консультации по правовым вопросам‚ защита прав застрахованных. |
| Отдел IT‑поддержки | Михайлов В. Г. | 8 (495) -86‑45‑31 доб. 105 | Техническая поддержка личного кабинета‚ онлайн‑сервисы. |
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Сергей Николаевич Беляев
- Заместитель директора по развитию: Анна Викторовна Лебедева
- Финансовый директор: Павел Игоревич Крылов
- Главный юрисконсульт: Ольга Сергеевна Мартынова
Все руководители доступны для деловых встреч по предварительной записи.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС‚ Rustrahovka.ru‚ Otzovik.com) филиал «Московская 60 страховая» имеет следующую статистику:
- Общее количество отзывов: 537
- Положительные: 322 (60 %)
- Нейтральные: 60 (11 %)
- Отрицательные: 155 (29 %)
Что хвалят
- Быстрое оформление полисов в онлайн‑режиме.
- Дружелюбный персонал отдела продаж.
- Работа горячей линии без ожидания.
Что критикуют
- Длительные сроки урегулирования крупных страховых случаев (особенно в автокаско).
- Недостаточная информированность о статусе заявлений по телефону.
- Проблемы с доступом к личному кабинету в пиковые часы.
Рекомендация компании: при возникновении вопросов использовать личный кабинет и чат‑бот на сайте – это ускоряет процесс и уменьшает нагрузку на телефонную линию.
Полезные ссылки
- Калькулятор страховых тарифов
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Филиал Московская 60 страховая – надёжный партнёр для жителей и предприятий столицы. Широкий спектр продуктов‚ удобный онлайн‑сервис и доступные контактные каналы позволяют быстро решить любые страховые задачи. При необходимости личного обращения рекомендуется записаться заранее‚ чтобы избежать очередей.
Если у вас возникли вопросы‚ звоните на горячую линию 8 (800) -33‑60‑03 или пишите на info@moskva60.ru. Мы всегда готовы помочь!