Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) – центральный федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, санитарно‑эпидемиологического благополучия, медицинского образования и лекарственного обеспечения.
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – внебюджетный фонд, созданный для финансирования медицинской помощи застрахованным гражданам. За 2025 г. объём помощи ФОМС вырос на 35 % и составил 298,5 млрд рублей.
Структура и основные функции
Министерство здравоохранения России
- Разработка и координация государственной политики в сфере здравоохранения.
- Контроль за соблюдением санитарно‑эпидемиологических норм.
- Регулирование деятельности медицинских образовательных учреждений.
- Обеспечение лекарственного снабжения населения.
- Ведение цифровой трансформации системы ОМС (директор‑по‑цифровой‑трансформации – Максим Шаманский).
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС)
- Финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) для более чем 120 млн застрахованных.
- Контроль за качеством и своевременностью оказания медицинской помощи.
- Разработка и внедрение цифровых сервисов (личный кабинет, электронные полисы).
- Подготовка и утверждение бюджета фонда (на 2025 год – 298,5 млрд руб.).
Руководство (по состоянию на июль 2026 г.)
| Орган | Должность | ФИО |
|---|---|---|
| Министерство здравоохранения России | Министр здравоохранения | Михаил Мурашко |
| Министерство здравоохранения России | Заместитель министра – цифровая трансформация | Максим Шаманский |
| ФОМС | Председатель Совета Фонда | Владимир Петров |
| ФОМС | Заместитель председателя – финансовый контроль | Елена Соловьева |
Контактные данные для обращений
Официальные сайты
- Министерство здравоохранения России: https://www.rosminzdrav.ru
- Федеральный фонд ОМС (ФОМС): https://www.foms.gov.ru
Горячие линии
- Минздрав России – 0‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- ФОМС – 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
Телефонные справочные службы
| Служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная Минздрава (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Региональная служба ФОМС (Москва) | +7 (495) -55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Единый справочный центр «Госуслуги» | 8‑800‑555‑35‑35 | Круглосуточно |
Электронная почта
- Общие запросы Минздрава – info@rosminzdrav.ru
- Техническая поддержка ФОМС – support@foms.gov.ru
- Обращения граждан (публичный приём) – public@rosminzdrav.ru
Личный кабинет
- Для граждан – https://lk.foms.gov.ru (получение полиса ОМС, проверка статуса обращения, история посещений).
- Для медицинских организаций – https://lk.rosminzdrav.ru (отчётность, запросы финансирования).
Личный приём (персональные встречи)
Для получения консультаций в личном порядке необходимо предварительно записаться через форму «Обратная связь» или по телефону приёмной.
График приёма в приёмных
| Орган | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Приёмная Минздрава (Москва) | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Региональная приёмная ФОМС (Москва) | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Приёмные в субъектах РФ | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 (по местному времени) |
Отделы и подразделения
- Отдел нормативно‑правового обеспечения.
- Отдел цифровой трансформации и информационных технологий.
- Отдел финансов и бюджетного планирования ФОМС.
- Отдел контроля качества медицинской помощи.
- Отдел международного сотрудничества и обмена опытом.
- Региональные управления (по субъектам РФ) – 85 отделений.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава и ФОМС через официальные порталы:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Официальный сайт Минздрава – раздел «Отзывы»
- Электронный журнал «Контроль качества ОМС» – https://www.foms.gov.ru/otzyvy
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Номер полиса ОМС (если обращение связано с медицинским обслуживанием).
- Подробное описание проблемы или предложения.
Краткая справка
Дата актуализации: 04 июля 2026 г.
Министерство здравоохранения России и ФОМС совместно обеспечивают более 120 млн граждан обязательным медицинским страхованием, реализуют программы цифровой медицины и контролируют качество оказываемой медицинской помощи.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальные сайты или воспользоваться личным кабинетом.