Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов для детей: страхование жизни, здоровья, от несчастных случаев, а также «детские» программы КАСКО и ОСАГО для родителей‑водителей. Все услуги доступны через Личный кабинет, где можно управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях и получать консультацию онлайн.

Что такое личный кабинет «Росгосстрах — дети»?

Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, где каждый клиент может:

• Оформить новый полис для ребёнка (жизнь, здоровье, от несчастных случаев).
• Просмотреть и изменить условия действующего полиса.
• Подать заявление о страховом случае и отслеживать статус выплаты.
• Получать электронные полисы и сертификаты.
• Вести историю платежей, подключать автоплатежи и получать напоминания о продлении.
• Сравнивать тарифы с другими страховыми компаниями в одном окне.

Все операции полностью безопасны: данные защищены по стандартам PCI DSS и используют двухфакторную аутентификацию.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

1. Перейдите на официальный сайт Росгосстрах.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Выберите пункт «Регистрация нового клиента» и укажите:
   • ФИО родителя (застрахованного лица)
   • СНИЛС
   • Электронную почту и номер мобильного телефона
   • Данные ребёнка (ФИО, дата рождения, пол)
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
5. Войдите в кабинет и выберите нужный продукт «Страхование детей».

После регистрации вы сможете сразу оформить полис, загрузить необходимые документы и получить электронный сертификат.

Контактная информация

Личный приём (офисные обращения)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом регионе работают приёмные пункты. Ниже – пример графика и адресов для Москвы.

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 (выходные: воскресенье и праздничные дни)
• Телефон приёмного пункта: +7 (495) -23‑45‑67

Для других регионов см. список офисов на сайте.

Структура компании: отделы, которые работают с детскими полисами

• Отдел продаж «Детские программы» – консультирует по выбору продукта, оформлению и тарифам.
• Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о страховых случаях, проверяет документы и выплачивает компенсацию.
• Техническая поддержка личного кабинета – помогает с входом, восстановлением пароля, настройкой автоплатежей.
• Отдел аналитики и тарифов – разрабатывает специальные предложения для детей (например, «Страхование от несчастных случаев до 18 лет»).
• Юридический отдел – отвечает за правовую часть договоров и разъясняет условия страхования.

Руководство, отвечающее за детские программы

На 2026 годом руководителем направления «Страхование детей» является Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по продуктам. Его контактные данные:

• Э‑mail: sergey.ivanov@rgs.ru
• Телефон: +7 (495) -55‑33‑33

Отзывы клиентов о «Личном кабинете» и детском страховании

Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) с официального портала и независимых площадок.

1. Мария К. (Москва) – «Оформила полис «Жизнь ребёнка» через личный кабинет за 5 минут. Всё удобно, подтверждение пришло на почту, а в случае обращения к врачу сразу получил онлайн‑квитанцию. Очень довольна сервисом!»
2. Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «Пользуюсь автоплатежом, а в личном кабинете вижу все начисления и даты продления. При подаче заявления о несчастном случае сотрудник колл‑центра помог оформить всё через сайт, деньги пришли быстро.»
3. Елена П. (Новосибирск) – «Сначала боялась, что онлайн‑страховка будет сложной, но в личном кабинете есть пошаговые инструкции и чат‑бот; Оценка 5/5!»
4. Игорь Д. (Екатеринбург) – «Горячая линия работает быстро, но иногда ожидание в очереди длится 10‑15 минут. В целом, сервис хороший, особенно удобный личный кабинет.»

Средняя оценка

По итогам опросов на портале Оtzovik.com и Reviews.ru личный кабинет «Росгосстрах — дети» имеет 4,6 из 5 баллов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как добавить нового ребёнка в уже существующий полис? – Войдите в личный кабинет, выберите «Мои полисы», нажмите «Добавить застрахованного», укажите данные ребёнка и подтвердите изменение.
• Можно ли оформить полис онлайн, если ребёнок уже имеет медицинскую карту? – Да, достаточно загрузить скан или фото медицинской карты в разделе «Документы».
• Как получить выписку о страховом случае? – После одобрения заявления в личном кабинете появится кнопка «Скачать выписку», документ будет в формате PDF.
• Можно ли изменить банковскую карту для автоплатежа? – Да, в разделе «Платежи и автоплатежи» нажмите «Изменить карту» и введите новые реквизиты.

Личный кабинет Росгосстрах — дети – это современный, безопасный и удобный инструмент для родителей, желающих обеспечить своих детей надёжной страховкой. Через онлайн‑платформу можно быстро оформить полис, управлять им, подавать заявления о страховых случаях и получать поддержку от специалистов компании.

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи: телефон горячей линии, электронную почту, чат на сайте или посетите ближайший приёмный пункт.

Помните: своевременное страхование – залог спокойствия для вас и вашего ребёнка.