Статья содержит полную контактную информацию о региональном отделении Социального фонда России (СФР) в Омской области: телефоны горячей линии, официальный сайт, электронную почту, возможности личного кабинета и приема, график работы, структуру подразделений, руководство и где можно оставить отзывы.
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс отделения СФР по Омской области:
- https://sfr.gov.ru/branches/omsk/ – основной портал с информацией о услугах, новостями и документами.
- Также доступен мобильный адаптированный вариант по адресу https://omsk.sfr.gov.ru.
Горячая линия и контактные телефоны
Для быстрого получения информации можно воспользоваться следующими номерами:
- 8‑800‑600‑04‑13 – единая горячая линия Социального фонда России (бесплатный звонок по РФ).
- 8‑800‑100‑00‑01 – единый контакт‑центр для страхователей, зарегистрированных в Омске (вопросы по отчетности, взносам и т.д.).
- (3812) -4‑03‑08 – справочная служба отделения СФР по Омской области (рабочие дни с 09:00 до 18:00).
- 7 (3812) -3‑21‑91 – телефон приёмной отделения (ул. 20 лет РККА, д. 13).
- 7 (3812) -4‑03‑41 – отдел назначения и выплаты пособий работающим гражданам.
- 7 (3812) -4‑03‑62 – отдел противодействия мошенничеству и проверок.
Электронная почта
Для письменных обращений можно использовать следующие адреса:
- omsk@sfr.gov.ru – общий почтовый ящик отделения СФР по Омской области.
- info@sfr.gov.ru – центральная служба поддержки (вопросы, требующие федерального уровня).
Личный кабинет
Граждане и работодатели могут воспользоваться личным кабинетом на портале СФР:
- Вход: https://lk.sfr.gov.ru (требуется подтверждение через Госуслуги или ЭЦП).
- Возможности: подача заявлений на пособия, получение справок, проверка начислений, отправка документов, запись на приём.
Личный приём и график работы
Отделение СФР по Омской области ведёт приём граждан по следующим адресам и расписанию:
| Адрес | График приёма | Примечание |
|---|---|---|
| ул. 20 лет РККА, д. 13, Омск (Советский округ) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Перерыв: 13:00‑14:00 | Основное отделение, приём по вопросам пенсий, пособий, больничных. |
| ул. Чапаева, 71/1, Омск (Центральный округ) | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 Перерыв: 12:00‑13:00 | Отдел по работе с работодателями и страховыми взносами. |
| ул. Пушкина, 67, Омск | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Перерыв: 13:00‑14:00 | Консультационный пункт по материнскому капиталу и детским пособиям. |
Запись на личный приём осуществляется через личный кабинет или по телефону (3812) -4‑03‑08.
Структура отделения (отделы)
В составе регионального отделения СФР функционируют следующие подразделения:
- Отдел по выплатам пособий и компенсаций – больничные, декретные, пособия по уходу за ребёнком, материнский капитал.
- Отдел по страховым взносам и работе с работодателями – приём отчётов, проверка уплаты взносов, консультации по начислениям.
- Отдел по пенсионному обеспечению – назначение и выплата страховых пенсий, инвализации.
- Отдел по социальному страхованию от несчастных случаев и профзаболеваний – выплаты по травмам, профессиональным заболеваниям.
- Отдел контроля и проверок – проведение проверок соблюдения законодательства о соцстрахе.
- Отдел по работе с гражданами (клиентская служба) – приём заявлений, консультации, запись на приём.
Руководство
На момент руководителем отделения Социального фонда России по Омской области является:
- Ступичева Ольга Ивановна – управляющий отделением СФР по Омской области.
- Контактный телефон приёмной руководства: (3812) -4‑03‑08 (добавьте внутренний номер 101 для прямого соединения).
- 2ГИС – карточка отделения с отзывами, фото, часами работы и схемами проезда.
- Яндекс.Карты и Google Maps – пользовательские комментарии и рейтинги.
- Официальный портал https://sfr.gov.ru – раздел «Обратная связь», где можно оставить официальное обращение и получить ответ в течение 30 дней.
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) – официальные страницы СФР Омск, где публикуются новости и отвечают на вопросы пользователей.
- ФИО и контактные данные (для обратной связи).
- Сущность обращения (пенсия, пособие, больничный лист и т.д.).
- Дата посещения или звонка.
- Оценка качества обслуживания по шкале от 1 до 5.
Отзывы и репутация
Оценки работы отделения можно найти на следующих платформах:
При оставлении отзыва рекомендуется указать:
Важно: Все указанные номера телефонов актуальны на дату публикации статьи . При изменении контактной информации рекомендуется сверять данные на официальном сайте СФР или по горячей линии 8‑800‑600‑04‑13.