Страховая компания «Тверская» предоставляет широкий спектр страховых услуг жителям Твери и Тверской области: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование жизни и здоровья, туристическое страхование и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, адреса офисов, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://tverskaya-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑00‑00
- Телефоны офисов:
- Центральный офис – 8 (4822) -5‑55‑55
- Южный офис – 8 (4822) -5‑66‑66
- Электронный адрес: info@tverskaya-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://tverskaya-insurance;ru/personal
Адреса и режим работы офисов
- Центральный офис – 8 (4822) -5‑55‑55
- Южный офис – 8 (4822) -5‑66‑66
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный | г. Тверь, Свободный переулок, 9 (центр) | 8 (4822) -5‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Южный | г. Тверь, Московское шоссе, 18‑стр. 1 | 8 (4822) -5‑66‑66 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Юго‑Западный | г. Тверь, ул. Можайского, 62‑к. 1 | 8 (4822) -5‑77‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии —
8 (800) -55‑00‑00; - через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Приём проводится в отделах, соответствующих вашему запросу (см. ниже).
Структура отделов компании - Отдел автотранспортного страхования
- ОСАГО
- КАСКО‑ПРОФИ
- КАСКО
- Отдел ипотечного страхования
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Страхование жизни
- Медицинское страхование (ОМС)
- Отдел туристического страхования
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел клиентского сервиса (приём заявок, работа с претензиями)
Руководство компании
- ОСАГО
- КАСКО‑ПРОФИ
- КАСКО
- Страхование жизни
- Медицинское страхование (ОМС)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (4822) -5‑00‑00 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4822) -5‑11‑11 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Сергеевич | 8 (4822) -5‑22‑22 |
Отзывы клиентов
Компания «Тверская» имеет высокий уровень удовлетворённости клиентов. Ниже – подборка типовых отзывов из открытых источников (Google, 2ГИС, Zoon):
- Положительные отзывы:
- «Оформил ОСАГО онлайн – быстро, без лишних вопросов. Сотрудники в офисе помогли подобрать скидку за безаварийность. 5/5».
- «Каско‑ПРОФИ оформил в центральном офисе, консультант подробно объяснил все условия, цены оказались ниже, чем в конкурентов.»
- «Ипотечное страхование оформили в один день, документы подготовили без ошибок. Очень удобно, рекомендую!»
- Негативные отзывы (реагируем сразу):
- «Долго ждал ответа в личном кабинете. После обращения в службу поддержки проблему решили в течение 2‑х дней.»
- «В один из выходных офис был закрыт без предупреждения. Теперь проверяю график заранее.»
Средний рейтинг компании в интернете — 4,5 из 5 (на основе более 120 отзывов).
Как оформить страховой полис онлайн
Для большинства продуктов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, ипотечное страхование) доступен полный онлайн‑процесс:
- Перейдите на главную страницу сайта и выберите нужный продукт.
- Заполните калькулятор, указав параметры автомобиля, суммы страхования и т.д.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, ПТС, справка о доходах и др.).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Если возникнут вопросы, свяжитесь с горячей линией или запишитесь на личный приём к специалисту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро можно получить полис ОСАГО? – При онлайн‑расчёте и оплате полис формируется в течение 5‑10 минут.
- Есть ли скидки для безаварийных водителей? – Да. Система «Безаварийный водитель» предоставляет скидку до 30 %.
- Можно ли оформить полис в рассрочку? – Да, при оформлении через личный кабинет доступна опция «Оплата частями».
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии или в офисе в отделе клиентского сервиса.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://tverskaya-insurance.ru
Горячая линия (24/7): 8 (800) -55‑00‑00
Электронная почта: info@tverskaya-insurance.ru
Личный кабинет: https://tverskaya-insurance.ru/personal
Если вам нужна профессиональная консультация или вы хотите оформить страховой полис, обращайтесь в любой из офисов «Тверской» – мы всегда готовы помочь!