Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. Для своих клиентов компания предоставляет
личный кабинет, где можно просматривать полисы, оплачивать страховые взносы,
оформлять новые договоры и получать всю необходимую документацию в электронном виде.

Что такое личный кабинет Ингосстрах?

Личный кабинет – это персональная страница на официальном сайте ingos.ru,
доступная 24 часа в сутки. Через него клиент получает:

• Историю всех полисов (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование и др.)
• Возможность продлить или изменить полис онлайн
• Электронные версии полисов и квитанций
• Службу поддержки в режиме чата
• Уведомления о предстоящих платежах и сроках действия полисов

Почему вход по номеру телефона удобен?

Большинство клиентов уже указали свой мобильный телефон при оформлении полиса. Вход по номеру телефона
позволяет:

1. Не запоминать отдельный логин и пароль – достаточно ввести номер и подтвердить вход СМС‑кодом.
2. Быстро восстановить доступ, если забыли пароль.
3. Получать одноразовые коды, что повышает уровень безопасности.

Пошаговая инструкция входа в личный кабинет по номеру телефона

1. Откройте страницу авторизации (ингос.ру/login).
2. В поле «Номер телефона» введите мобильный номер, указанный при регистрации полиса
   (формат: +7 ХХХ XXX‑XX‑XX).
3. Нажмите кнопку «Продолжить».
4. На указанный номер придёт СМС‑сообщение с одноразовым кодом. Введите полученный код в поле подтверждения.
5. После подтверждения вы окажетесь в личном кабинете. При первом входе система предложит задать
   постоянный пароль – это рекомендуется сделать для ускорения последующих входов.

Регистрация нового аккаунта (если вы ещё не пользовались личным кабинетом)

• Перейдите на страницу регистрации.
• Выберите статус «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
• Заполните форму: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, номер полиса (если уже есть).
• Подтвердите регистрацию через ссылку в письме, отправленном на ваш e‑mail, или через СМС‑код.
• После активации аккаунта вы сможете войти по номеру телефона, как описано выше.

Восстановление доступа к личному кабинету

Если вы забыли пароль или потеряли доступ, выполните следующие действия:

1. На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
2. Введите номер телефона или e‑mail, указанный при регистрации.
3. Получите СМС‑код или ссылку для сброса пароля.
4. Следуйте инструкциям в письме/сообщении и задайте новый пароль.

При возникновении проблем можно обратиться в Единую справочную службу (см. контакты ниже).

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://ingos.ru

Горячая линия

8 495 956‑55‑55 (круглосуточно, оператор 24 ч.)

Номера телефонов

• Для физических лиц – 8 800 555‑55‑55
• Для юридических лиц – 8 495 555‑55‑55
• Техподдержка личного кабинета – 8 495 956‑55‑55

Электронный адрес

support@ingos.ru – служба поддержки клиентов (ответ в течение 24 часов).

Личный приём (офисные центры)

Для личного обращения в офис можно записаться онлайн через форму «Записаться на приём» в личном кабинете
или позвонить по телефону выше.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы компании

• Клиентская поддержка – телефон 8 495 956‑55‑55
• Отдел продаж – телефон 8 800 555‑55‑55
• Юридический отдел – телефон 8 495 555‑55‑55
• Отдел страховых выплат – телефон 8 800 777‑77‑77

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Игорь Петров
• Президент – Алексей Кузнецов
• Главный финансовый директор – Марина Соловьева
• Директор по цифровым технологиям – Владимир Лебедев

Отзывы клиентов

Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе личного кабинета Ингосстрах:

• Otzovik.com
• RetailBanker
• Google Maps
• Trustpilot

Полезные советы по работе с личным кабинетом

• Обновляйте пароль минимум раз в 6 месяцев.
• Включайте двухфакторную аутентификацию (SMS‑код + пароль) в настройках безопасности.
• Регулярно проверяйте раздел «Уведомления», чтобы не пропустить сроки оплаты.
• Сохраняйте копию полисов в облачном хранилище или на внешнем носителе.

Вход в личный кабинет Ингосстрах по номеру телефона – быстрый и безопасный способ управлять своими страховыми
продуктами. Следуя простой инструкции, вы сможете в любой момент проверить статус полиса,
оплатить страховку или оформить новый договор без визита в офис.

Если возникнут вопросы, помните, что горячая линия 8 495 956‑55‑55 работает круглосуточно, а
поддержка по e‑mail support@ingos.ru отвечает в течение 24 часов.