Ленинский соцстрах – это муниципальное казённое учреждение, отвечающее за реализацию программ социального страхования и социальной защиты населения Ленинского района города Ростова‑на‑Дону. В учреждении оказываются услуги по пенсионному, временной нетрудоспособности, материнскому и детскому страхованию, а также по выплате пособий по безработице.
Контактная информация для обращений
- Адрес: Ростов‑на‑Дону, улица Согласия, д. 23
- Телефон (приёмная): 8 (863) -00‑71‑61
- Горячая линия: 8 (863) -00‑71‑61 (круглосуточно для экстренных вопросов)
- Факс: 8 (863) -00‑71‑61
- Электронная почта: info@leninskii-ss.ru
- Официальный сайт: https://leninskii-ss.ru
- Личный кабинет гражданина: https://leninskii-ss.ru/lk
Как добраться
Управление находится в центральной части Ленинского района, рядом с остановкой «Согласия». На карте: показать маршрут.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для получения консультаций по конкретным вопросам (например, оформление пособий) предусмотрён личный приём:
- Время личного приёма: с 13:00 до 13:48 (по предварительной записи).
- Записаться можно:
- по телефону 8 (863) -00‑71‑61;
- через личный кабинет;
- по электронной почте info@leninskii-ss.ru.
Отделы управления
В Ленинском соцстрахе работают несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид страхования.
- Отдел пенсионного страхования – оформление и выплата пенсий, страховых выплат по старости.
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам и производственным заболеваниям.
- Отдел материнского (детского) страхования – пособия по беременности, родам, уходу за ребёнком.
- Отдел по безработице – пособия по временной нетрудоспособности и помощь в трудоустройстве.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | 8 (863) -00‑71‑61 |
| Заместитель директора по социальным программам | Петрова Мария Сергеевна | 8 (863) -00‑71‑62 |
| Начальник отдела по работе с заявителями | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (863) -00‑71‑63 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете о работе Ленинского соцстраха. Они помогают понять сильные и слабые стороны учреждения.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и компетентные.»
- «Удобный личный кабинет – все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в отделение.»
- «Горячая линия отвечает сразу, без долгого ожидания на линии.»
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающего персонала.»
- «Иногда сайт «зависает», особенно при загрузке сканов документов – нужен более надёжный сервер.»
- «Не хватает информации о порядке подачи жалоб в открытом доступе, стоит разместить подробную инструкцию на сайте.»
Как оформить обращение
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Заполните онлайн‑форму и загрузите сканы документов.
- При необходимости запишитесь на личный приём через телефон или сайт.
- Ожидайте подтверждения и дальнейших инструкций от сотрудника отдела.
Управление социальной защиты населения Ленинского района города Ростова‑на‑Дону (Ленинский соцстрах) – это ключевой орган, обеспечивающий социальную защиту жителей района. Благодаря широкому спектру услуг, удобному личному кабинету и доступным контактным каналам, большинство вопросов решается быстро и без лишних сложностей. При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём, чтобы получить квалифицированную помощь от специалистов.
Помните: своевременное обращение в соцстрах позволяет избежать задержек в выплатах и получить полную поддержку от государства.