Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в Москве, но один из самых популярных – офис на Волжском бульваре. Ниже собрана вся необходимая информация для того, чтобы быстро связаться с представителями компании, оформить полис онлайн или лично, а также узнать о работе отделов и руководстве.
Адрес офиса
Головной офис (офис обслуживания клиентов):
- Москва, Волжский бульвар, д. 3, корп. 2 (иногда указывается как «Волжский бульвар, 3 к2»).
- Индекс: 115035
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, расчёт стоимости полисов и личный кабинет доступны на официальном ресурсе:
https://www.ingos.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -56‑55‑55
- Дополнительные номера:
- Телефон отдела продаж: 8 (495) -56‑55‑55
- Телефон справочного отдела: 8 (495) -34‑36‑48
- Факс: 8 (495) -59‑44‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов удобно использовать общий e‑mail:
info@ingos.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Все полисы, заявления о страховых случаях и расчёты можно вести в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.ingos.ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- В кабинете доступны:
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольное страхование).
- Подача заявлений о страховых случаях.
- Оплата и продление полисов.
- Получение электронных копий договоров.
График работы приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 20:00 |
| Вторник | 10:00 – 20:00 |
| Среда | 10:00 – 20:00 |
| Четверг | 10:00 – 20:00 |
| Пятница | 10:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём в личный кабинет (онлайн) доступен 24 часа в сутки.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирует по страховым продуктам, рассчитывает тарифы, оформляет полисы.
- Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о страховых случаях, проверяет документы, выплачивает компенсацию.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – оформление полисов ДМС для физических и юридических лиц.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, ТСЖ, страхование коммерческого автопарка.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, имущества, персонала.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа личного кабинета, мобильных приложений, чат‑ботов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Владимирович Петров |
| Заместитель генерального директора по развитию | Ольга Сергеевна Кузнецова |
| Директор филиала «Волжский бульвар» | Алексей Николаевич Иванов |
| Начальник отдела продаж | Марина Викторовна Сидорова |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Игорь Андреевич Смирнов |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, 2ГИС, форумы страхования).
- Положительный отзыв (5/5): «Офис на Волжском бульваре работает быстро, сотрудники вежливые. Оформил ОСАГО за 15 минут, всё онлайн, а при необходимости пришёл в офис – помогли с документами. Рекомендую!»
- Нейтральный отзыв (3/5): «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется ждать переводчика, если звонок из регионов. В офисе иногда длинные очереди в пятницу вечером.
- Отрицательный отзыв (2/5): «При подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз приезжать в офис, чтобы уточнить недостающие бумаги. Служба поддержки в личном кабинете отвечает медленно.
В среднем рейтинг Ингосстраха на популярных площадках составляет 4,2 из 5 баллов.
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция «Таганская» (кольцевая линия) – от станции 10‑15 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 31, 159, 190 останавливаются у Волжского бульвара, 3.
- Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге «Таганка», вход со стороны улицы Пятницкой.
Полезные ссылки
- Контактный центр Ингосстраха
- Личный кабинет клиента
- Оформление ОСАГО онлайн
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Отзывы и предложения
Офис Ингосстраха на Волжском бульваре, д. 3, корп. 2 – это удобный пункт для жителей центральных районов Москвы, где можно получить профессиональную консультацию, оформить любой страховой полис и решить вопросы по уже существующим договорам. Благодаря широкому набору телефонных линий, онлайн‑кабинета и гибкому графику приёма, компания обеспечивает высокий уровень доступности для своих клиентов.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8 (495) -56‑55‑55 или писать на info@ingos.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание.