Крымская страховая медицинская компания (ранее – Крымская страховая медицинская компания, сейчас работает под брендом «Арсенал медицинское страхование») являеться одной из крупнейших страховых организаций в Республике Крым и городе Севастополь. Компания предлагает полисы обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), а также широкий спектр страховых продуктов: страхование имущества, автотранспорта, недвижимости, путешествий и др.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://arsenal-ms.ru
- Личный кабинет застрахованных: https://cabinet.arsenal-ms.ru
- Электронный адрес: info@arsenal-ms.ru
- Горячая линия (общероссийская): ###-###-####
- Горячая линия Севастополя: 7 (978) -‑777‑777
- Телефон отдела защиты прав застрахованных: 7 (978) -09‑22‑44
- Телефон единой справочной службы Крыма: 7 (978)‑0‑333‑333
Адреса отделений в Севастополе
- Севастопольское отделение (проспект Нахимова, 15)
Тел.: 7 (978) -‑777‑777 - Отделение «Данилова, дом 43, литера Г»
Тел.: 7 (978)‑0‑333‑333
Личный приём и график работы
| Отделение | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| пр. Нахимова, 15 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Колтунова Е.А. – директор филиала | 7 (978) -‑777‑777 |
| ул. Данилова, 43, лит. Г | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб‑Вс: выходные | Иванов П.С. – заместитель директора | 7 (978)‑0‑333‑333 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в отделение или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы компании в Севастополе
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – выдача и замена полисов, консультации по ТФОМС.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов ДМС, подбор программ.
- Отдел страхования имущества и автотранспорта – Каско, ОСАГО, страхование недвижимости.
- Отдел страхования ответственности и финансовых рисков – корпоративные программы.
- Отдел защиты прав застрахованных – работа с претензиями, урегулирование споров.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Колтунова Елена Алексеевна | Директор Севастопольского филиала | 7 (978) -‑777‑777 | coltunova@arsenal-ms.ru |
| Иванов Петр Сергеевич | Заместитель директора по операционной деятельности | 7 (978)‑0‑333‑333 | ivanov@arsenal-ms.ru |
| Смирнова Ольга Викторовна | Руководитель отдела защиты прав застрахованных | 7 (978) -09‑22‑44 | support@arsenal-ms.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные: быстрый выпуск полисов ОМС, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторных звонков в отдел защиты прав.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе 128 отзывов в Google).
Для получения более детальной информации о реальных отзывах рекомендуется посетить официальный профиль компании в Google Maps или Яндекс.Карты.
Как оформить полис ОМС в Севастополе?
- Подготовьте паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### или в отделение (7 (978) -‑777‑777) и уточните наличие свободных мест.
- Запишитесь на приём через личный кабинет online или по телефону.
- Приходите в назначенный день, предоставьте документы и подпишите заявление.
- Получите полис ОМС в течение 1‑2 рабочих дней (можно получить в электронном виде).
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании
- Личный кабинет застрахованного
- Официальный Telegram‑канал (поддержка 24/7)
- Карта отделений в Севастополе