Страховая медицинская компания «Крыммедстрaх» оказывает услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) в
Республике Крым и в городе Севастополь․ Компания работает с 2014 года, имеет лицензию ЦБ РФ № 4325‑01 (выдана г․) и
является членом Всероссийского союза страховщиков (регистрационный номер 160)․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krymmedstrah․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис в Севастополе) | +7 (8692) -4‑55‑60 |
| Телефон (офис в Симферополе) | 8‑927‑001‑45‑01 |
| E‑mail | satonina2med@ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cabinet․krymmedstrah․ru |
| Адрес (Севастополь) | г․ Севастополь, ул․ Ленина, д․ 17, 299011 |
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральном Ленинском районе, рядом с площадью Победы․ До него удобно добраться:
- на общественном транспорте – автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у улицы Ленина;
- на личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед входом в здание;
- пешком – офис находится в пяти‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала Севастополь․
Личный приём (офисный)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (выдача полисов, замена данных, консультации по ОМС), предусмотрён
приём в офисе․
| Параметр | Информация |
|---|---|
| График работы приёма | Пн‑Пт — 08:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| Контактное лицо | Старший специалист по работе с клиентами – Ирина Петровна Сатонина |
| Телефон для записи | +7 (8692) -4‑55‑60 (оператор принимает звонки с 08:00 до 18:00) |
| Электронная запись | Через личный кабинет (раздел «Запись на приём») |
Отделы компании
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, изменение персональных данных․
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых медицинских услуг․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с медицинскими учреждениями, возврат средств․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с лицензиями и нормативными актами․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | alex․kuznetsov@krymmedstrah․ru |
| Финансовый директор | Марина Сергеевна Литвинова | marina․litvinova@krymmedstrah․ru |
| Директор по развитию | Игорь Николаевич Соколов | igor․sokolov@krymmedstrah․ru |
Отзывы клиентов
Ирина М․ – «Обслуживание в Севастопольском филиале на высоте․ Оформление полиса заняло 15 минут, а
консультант подробно объяснил все нюансы․ Рекомендую!»
Владимир К․ – «Была небольшая проблема с заменой паспорта, но сотрудники быстро помогли
заполнить все формы через личный кабинет․ Сервис действительно удобный․»
Ольга С․ – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ В офисе всё
понятно, но лучше записываться онлайн․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить полис ОМС?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете или позвоните в отдел продаж․
Предоставьте копию паспорта и СНИЛС․
Оплатите полис (если требуется доплата) и получите электронный документ по e‑mail․
Можно ли изменить данные в полисе?
Да․ Для изменения ФИО, адреса проживания или СНИЛС необходимо подать заявление в личный кабинет
или обратиться в личный приём с оригиналами документов․
Как подать жалобу?
Жалобы принимаются по телефону горячей линии, через форму обратной связи на сайте
и лично в офисе․ После подачи вам будет присвоен номер обращения, по которому можно отслеживать статус․
ООО «Крыммедстрaх» в Севастополе – надёжный партнёр в сфере обязательного медицинского страхования․
Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику приёма и современному онлайн‑кабинету,
компания обеспечивает быстрый и качественный сервис для жителей Крыма․
© 2026 ООО «Крыммедстрaх»․ Все права защищены․