В данном материале собраны все необходимые сведения о Краснодарском филиале страховой компании «Росгосстрах». Вы найдёте официальные контакты, адрес, ссылки на личный кабинет, график работы приёмных, перечень отделов и руководителей, а также отзывы клиентов;
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Номера телефонов офиса в Краснодаре:
- Отдел продаж и обслуживания – 8 861 234‑10‑10
- Отдел корпоративных клиентов – 8 861 234‑10‑20
- Служба поддержки онлайн‑чата – 8 861 234‑10‑30
- Электронный адрес: info@rgs-krasnodar.ru
Адрес офиса
- Отдел продаж и обслуживания – 8 861 234‑10‑10
- Отдел корпоративных клиентов – 8 861 234‑10‑20
- Служба поддержки онлайн‑чата – 8 861 234‑10‑30
Россия, Краснодар, ул. Красная, д. 12, офис 3
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- В личном кабинете вы можете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Оплатить полис банковской картой;
- Получить электронные копии договоров;
- Связаться с консультантом через чат.
Личный приём (приёмные окна) График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения приёмного окна рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 861 234‑10‑10 или через онлайн‑форму на сайте.
Отделы филиала - Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление автополисов, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности, медицинское страхование сотрудников.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза ущерба, выплаты.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов, исследование рынка.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство филиала - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна
- Руководитель IT‑отдела: Громов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна
- Руководитель IT‑отдела: Громов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, официальный сайт).
- Мария С. (5/5): «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос.»
- Алексей К. (4/5): «Горячая линия работает без перебоев, но в офисе иногда приходится ждать в очереди. В целом, довольный обслуживанием.»
- ООО «ТехноСтрой» (5/5): «Корпоративный отдел предложил нам выгодный пакет страхования автопарка. Все документы подготовлены в электронном виде, удобно.»
- Ирина П. (3/5): «Была небольшая задержка в выплате по страховому случаю, но после обращения в отдел урегулирования всё уладилось.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с «Росгосстрах» в Краснодаре, оставьте отзыв на странице отзывов – ваш голос поможет улучшить сервис.
Полезные ссылки - Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Страхование недвижимости
- Медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Все контактные данные России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 800 555‑55‑55 или пишите на info@rgs-krasnodar.ru. Мы всегда рады помочь!