Медицинская страховая компания ВИРМЕД предоставляет услуги добровольного и обязательного медицинского страхования‚ а также комплексные программы корпоративного здоровья․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: адреса офисов‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график работы‚ структура отделов и отзывы клиентов․
Основные адреса компании
- Главный офис (Новомосковск)
Адрес: 301670‚ Тульская область‚ г․ Новомосковск‚ ул․ Калинина‚ д․ 24Б‚ офис 18‑19‚ 2‑й этаж
Показать на карте - Филиал в Туле
Адрес: г․ Тула‚ ул․ Болдина‚ д․ 98
Показать на карте - Филиал в Твери
Адрес: г․ Тверь‚ ул․ Чехова‚ д․ 3а (по данным публичных реестров)
Показать на карте
Официальный сайт
URL: https://virmed․ru
На сайте доступны:
- информация о страховых продуктах;
- онлайн‑калькуляторы стоимости полисов;
- раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- новости компании и актуальные акции․
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): +7 (4822) -3‑94‑30
При звонке вы сможете:
- узнать стоимость полиса;
- оформить страховое покрытие онлайн;
- получить консультацию по текущим вопросам страхования․
Номера телефонов офисов
- Новомосковский офис: +7 (4822) -3‑94‑30 (приём звонков с 09:00 до 20:00)
- Тульский офис: +7 (4872) -5‑12‑45 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
- Тверской офис: +7 (4822) -3‑94‑30 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
Электронный адрес
E‑mail для общих запросов: info@virmed․ru
E‑mail отдела корпоративных клиентов: corp@virmed․ru
E‑mail службы поддержки (личный кабинет): support@virmed․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории выплат необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
https://virmed․ru/personal․
В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оформление новых полисов;
- отслеживание статуса заявок;
- получение электронных копий документов․
Личный приём (офисные визиты)
Новомосковский офис принимает посетителей по предварительной записи․
Как записаться: позвонить по горячей линии или отправить заявку через форму «Контакты» на сайте․
График приёма в Новомосковском офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
В компании работает несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – обработка заявок‚ консультации‚ оформление полисов․
- Отдел корпоративных клиентов – разработка и внедрение программ страхования для предприятий․
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка и выплата компенсаций․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и защита интересов клиентов․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений и онлайн‑сервисов․
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами и репутацией․
Руководство компании
На 2026 год в руководстве ВИРМЕД находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по развитию: Петров Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов‚ оставленных на независимых площадках (Google Maps‚ Yandex‚ специализированные форумы)․
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса онлайн‚ удобный личный кабинет․ Служба поддержки отвечает в течение нескольких минут․» – Анна‚ г․ Новомосковск․
- «Корпоративный пакет страхования оказался выгодным‚ менеджер подробно объяснил все условия․» – Игорь‚ руководитель отдела HR‚ Тула․
- «В случае обращения за медицинской помощью в экстренной ситуации сотрудники компании помогли оформить все документы без задержек․» – Мария‚ г․ Тверь․
Критика и предложения
- «Время ожидания на линии горячей линии в часы пик иногда превышает 10 минут․» – Алексей‚ г․ Новомосковск․
- «Не хватает возможности полностью оформить полис через мобильное приложение – часть функций доступна только на сайте․» – Ольга‚ г․ Тула․
- «Хотелось бы более прозрачной информации о порядке расчёта выплат по страховым случаям․» – Дмитрий‚ г․ Тверь․
Контактная информация в одном блоке
Адрес (главный офис): 301670‚ Тульская область‚ г․ Новомосковск‚ ул․ Калинина‚ д․ 24Б‚ офис 18‑19‚ 2‑й этаж
Телефон (горячая линия): +7 (4822) -3‑94‑30
E‑mail: info@virmed․ru
Официальный сайт: https://virmed․ru
Личный кабинет: https://virmed․ru/personal
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на сайте или позвонить по горячей линии – специалисты компании готовы помочь в любое время․