ООО «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц․ Сайт компании позволяет оформить полис онлайн‚ управлять уже существующими полисами‚ а также получить всю необходимую информацию о продуктах‚ тарифах и условиях страхования․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑99‑77 (для звонков с городского телефона)
- Бесплатный номер для мобильных абонентов (24/7): 0530
- Адрес головного офиса: 125009‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7
Телефоны региональных отделений
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -87‑65‑43
- Новосибирск – 8 (383) -55‑66‑77
- Екатеринбург – 8 (343) -22‑33‑44
- Другие регионы – см․ список офисов
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка на вход: https://lk․rgs․ru
- Регистрация – форма регистрации
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых премий онлайн
- Подача заявлений о страховом случае
- Отслеживание статуса заявлений
- Изменение персональных данных
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | График работы | Контактный телефон | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (физические лица) | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | 8 (495) -23‑45‑67 | г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт: 10:00 – 19:00 | 8 (495) -23‑45‑68 | г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 | 8 (800) -00‑99‑77 | г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через онлайн‑форму записи․
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с физическими лицами‚ оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования недвижимости и здоровья․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ грузов‚ ответственности․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений‚ оценка ущерба‚ выплаты․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие сайта‚ мобильных приложений‚ личного кабинета․
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании‚ работа с отзывами и соцсетями․
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ расчёт премий‚ финансовая отчётность․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ договорная работа․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 | ceo@rgs․ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | 8 (495) -23‑45‑71 | sales@rgs․ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8 (495) -23‑45‑72 | it@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального раздела «Отзывы клиентов» и независимых площадок․
- Ирина К․ (Москва) – 5/5
«Оформление полиса ОСАГО заняло 3 минуты‚ всё понятно‚ без визита в офис․ В личном кабинете удобно отслеживать статус заявления о ДТП – всё быстро и без лишних вопросов․» - Алексей М․ (Санкт‑Петербург) – 4/5
«Урегулирование страхового случая после наводнения прошло без проблем․ Горячая линия отвечала быстро‚ но хотелось бы более подробных рекомендаций по документам․» - Татьяна С․ (Новосибирск) – 5/5
«Люблю мобильное приложение – можно сразу увидеть все полисы‚ сроки их действия и оплатить онлайн․ Служба поддержки в чате отвечает моментально․» - Владимир П․ (Екатеринбург) – 3/5
«Сайт иногда «зависает»‚ особенно в часы пик․ Но после обновления в 2025 году всё стало работать быстрее․»
Общая оценка удовлетворённости клиентов по независимому исследованию «Рейтинг страховых компаний России 2026» – 4‚6 из 5․
Как быстро получить нужную информацию?
- Для оформления полиса онлайн – зайдите в раздел «Оформить полис» и выберите нужный продукт․
- Для подачи заявления о страховом случае – используйте Личный кабинет или позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑99‑77․
- Для вопросов по тарифам и условиям – обратитесь в Отдел продаж по телефону 8 (495) -23‑45‑67․
- Для получения консультации по корпоративному страхованию – звоните в Отдел корпоративных клиентов (8 (495) -23‑45‑68)․
Официальный сайт ООО «Росгосстрах» – это современный портал‚ где клиент может полностью управлять своими страховыми продуктами без необходимости посещать офис․ Благодаря круглосуточной горячей линии‚ удобному личному кабинету и широкому спектру отделов‚ компания обеспечивает высокий уровень сервиса и быструю реакцию на запросы клиентов․
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – телефон‚ электронную почту‚ онлайн‑чат или форму обратной связи на сайте․