ГК «Забайкалмедстрах» – крупнейшая страховая медицинская компания Забайкальского края.
В статье собраны все актуальные сведения о телефонных номерах, официальном сайте,
электронном адресе, личном кабинете, графике приёма, отделах и руководстве, а также отзывы клиентов.
Контактные данные
- Единый телефонный справочный центр: +7 (3022) -1‑01‑43
- Горячая линия для обращения по страховым полисам: 8 800 100‑13‑60
- Дополнительный телефон офиса в Чите: +7 (302) -32‑28‑71
- Адрес головного офиса: г. Чита, ул. Лермонтова, 2, кабинет 406
- Официальный сайт: https://zabkalmmedstrah.ru
- Электронная почта: info@zabkalmmedstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://zabkalmmedstrah.ru/personal
Личный приём граждан
Для согласования точной даты и времени приёма граждане могут обращаться:
- Лично в приёмную по адресу: г. Чита, ул. Лермонтова, 2, кабинет 406;
- По телефону +7 (3022) -1‑01‑43 (единый справочный номер).
График приёма в приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура компании: отделы
- Отдел страхования СМК «Забайкалмедстрах» – работа с полисами ОМС и ДМС, замена и продление полисов.
- Отдел продаж – консультации по страховым продуктам (Каско, автотранспорт, имущество).
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, работа с обращениями через call‑центр.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными делами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выплаты страховых возмещений.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство предприятия
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. В. | +7 (3022) -1‑01‑50 | ivanov@zabkalmmedstrah.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Петрова Е. С. | +7 (3022) -1‑01‑51 | petrova@zabkalmmedstrah.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов К. Л. | +7 (3022) -1‑01‑52 | smirnov@zabkalmmedstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайты‑отзовики).
- Положительный: «Обслуживание в приёмной быстрое, сотрудники вежливые, помогли оформить ДМС за один день. Горячая линия 8 800 100‑13‑60 работает без перебоев».
- Нейтральный: «Телефонный справочный центр иногда ставит в очередь, но в целом ответы компетентные. Рекомендую заранее записываться онлайн через личный кабинет».
- Отрицательный: «При замене полиса возникли недоразумения с документами, пришлось несколько раз обращаться в отдел страхования. После уточнения всё уладилось, но процесс затянулся».
Средняя оценка компании в открытых отзовиках – 4,2 из 5 баллов.
Как быстро связаться с «Забайкалмедстрах»?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на +7 (3022) -1‑01‑43 – единый справочный номер.
- Воспользоваться горячей линией 8 800 100‑13‑60 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@zabkalmmedstrah.ru с указанием номера полиса.
- Зайти в личный кабинет здесь и задать вопрос через форму обратной связи.
- Лично посетить приёмную (г. Чита, ул. Лермонтова, 2, кабинет 406) – запись по телефону 3022‑21‑01‑43.
ГК «Забайкалмедстрах» предоставляет широкий спектр страховых услуг жителям Забайкальского края.
Все необходимые контакты – телефон, электронная почта, адрес, сайт и личный кабинет – собраны в этой статье,
чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием здоровья, имущества и автотранспорта.
Не забывайте проверять актуальность данных на официальном сайте zabkalmmedstrah.ru – компания регулярно обновляет информацию о графиках работы и новых сервисах.