Добровольное страхование гражданской ответственности (ДСАГО) – это дополнительный полис, который позволяет владельцам транспортных средств, профессионалам и юридическим лицам увеличить лимит выплаты по обязательному страхованию (ОСАГО, ОСОПО и др.) и защитить себя от финансовых потерь при причинении вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц. Полис действует сверх установленных законом лимитов и покрывает риски, не включённые в обязательное страхование.
Описание продукта
- Предмет страхования: гражданская ответственность страхователя за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потерпевших.
- Лимит ответственности: устанавливается по договору и может превышать лимиты ОСАГО/ОСОПО; выплата составляет разницу между фактическим ущербом и лимитом обязательного страхования, но не более лимита по ДСАГО.
- Кто может оформить: владельцы транспортных средств, профессионалы (врачи, адвокаты, нотариусы, архитекторы и др.), индивидуальные предприниматели и юридические лица.
- Преимущества:
- полное возмещение ущерба при недостаточности обязательного полиса;
- защита от рисков, не покрываемых ОСАГО (например, профессиональная ошибка, недостатки товаров/услуг);
- возможность увеличения страховой суммы без изменения обязательного полиса;
- дополнительное спокойствие и репутационная защита.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.dsago.ru
Горячая линия
Бесплатный звонок по России: ###-###-#### (круглосуточно)
Номера телефонов
- Москва, многоканальный: +7 (495) -23-45-67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -87-65-43
- Региональный центр поддержки: +7 (495) -55-00-11
Электронный адрес
info@dsago.ru – общие вопросы
claims@dsago.ru – урегулирование убытков
support@dsago.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
Доступен по ссылке: https://lk.dsago.ru. В личном кабинете можно:
- оформить и продлить полис ДСАГО;
- просматривать текущие полисы и историю платежей;
- подавать заявления о страховом случае;
- получать электронные документы и справки;
- изменять контактные данные и прикреплять дополнительные водителей.
Личный прием
Адрес центрального офиса:
119049, г. Москва, ул. Строителей, д; 12, офис 305
Приём ведётся по предварительной записи через телефон или личный кабинет.
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и привлечения клиентов – консультации по выбору полиса, расчёт страховой премии.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховом случае, выплата возмещения.
- Отдел клиентской поддержки – работа с личным кабинетом, техническая помощь, ответы на вопросы.
- Юридический отдел – проверка договоров, защита интересов компании и клиентов в спорах.
- Ответственный за соблюдение нормативных требований (Комплаенс) – обеспечение соответствия деятельности законодательству РФ.
Руководство
- Генеральный директор – Иван Petrovich Смирнов
- Заместитель генерального директора по страхованию – Мария Игоревна Кузнецова
- Директор по урегулированию убытков – Алексей Владимирович Орлов
- Начальник отдела клиентской поддержки – Елена Сергеева
Отзывы клиентов
«Оформил ДСАГО после ДТП, где ущерб превысил лимит ОСАГО. Выплата пришла быстро, без лишних вопросов. Рекомендую!» – Игорь, 34 года, Москва
«Как юрист я часто сталкиваюсь с риском профессиональной ошибки. Полис ДСАГО покрывает такие случаи, что даёт уверенность в работе.» – Татьяна, адвокат, Санкт‑Петербург
«Личный кабинет удобный, всё можно сделать онлайн. Служба поддержки отвечает в течение 15 минут.» – Дмитрий, владелец автопарка
Информация актуальна на . Для уточнения деталей полиса, тарифов и условий рекомендуется непосредственно обращаться в компанию через указанные каналы связи.