Страховая компания ВСК (Акционерное общество «ВСК») – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В Новороссийске у компании есть два официальных отделения‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ перечень отделов‚ сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Горячая линия (бесплатно‚ 24/7) – ###-###-####
- Горячая линия ОСАГО – ###-###-####
- Общий телефон компании (Москва) – 7 (495) -27‑44‑44‚ 7 (495) -27‑77‑66
- Новороссийский офис (Энгельса‚ 32) – 8 800 775‑15‑75‚ 7 (919) -96‑92‑67‚ 7 (988) -15‑00‑16
- Новороссийский офис (Исаева‚ 2) – 7 861 763‑13‑88
- Электронная почта – info@vsk.ru
Официальный сайт
Главный портал компании – www.vsk.ru. На сайте доступны онлайн‑калькуляторы‚ возможность оформить полис в личном кабинете и подробные сведения о продуктах.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет ВСК. Регистрация проходит в три простых шага: ввод e‑mail‚ подтверждение кода и создание пароля.
Адреса и график работы офисов в Новороссийске
| Офис | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Энгельса‚ 32‚ Новороссийск‚ Краснодарский край‚ 353905 | 8 800 775‑15‑75‚ 7 (919) -96‑92‑67‚ 7 (988) -15‑00‑16 | Пн‑Пт 09:30‑13:00‚ 13:45‑16:30 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Филиал «Исаева‚ 2» | ул. Исаева‚ 2‚ Новороссийск‚ Краснодарский край‚ 353905 | 7 861 763‑13‑88 | Пн‑Пт 09:30‑16:30 (без перерыва) |
Маршрут до офисов удобно построить через Яндекс.Карты или Google Maps.
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности‚ расчёт тарифов‚ обработка ДТП.
- Отдел КАСКО – полное страхование автотранспортных средств‚ оценка ущерба‚ сервис «Экспресс‑выплата».
- Отдел Медицинского страхования – ДМС‚ полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел Жизненного страхования – страхование жизни‚ накопительные программы‚ страховые выплаты при наступлении страхового случая.
- Отдел Партнёрского обслуживания – работа с агентами‚ брокерами и корпоративными клиентами.
- Отдел Кредитного страхования – защита ипотечных и автокредитов.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии ###-###-#### (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по e‑mail info@vsk.ru с темой «Запись на личный приём».
График личного приёма
Личный приём в главном офисе – по будням с 09:30 до 16:30 (перерыв 13:00‑13:45). В филиале Исаева – с 09:30 до 16:30 без перерыва. Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется.
Руководство компании (на 2026 год)
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Викторович |
| Директор регионального отделения (Краснодарский край) | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальный e‑mail или через форму обратной связи на сайте.
Отзывы клиентов
Ниже собраны наиболее характерные отзывы‚ опубликованные на популярных площадках (2ГИС‚ Google Maps‚ Яндекс.Справочник‚ соцсети ВКонтакте).
- 2ГИС (15 отзывов) – средний рейтинг 4‚6/5. Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм сотрудников.
- Google Maps (12 отзывов) – рейтинг 4‚5/5. Положительные комментарии о вежливом обслуживании в офисе на Энгельса‚ 32.
- ВКонтакте (страница компании) – более 2000 подписчиков‚ активные обсуждения полисов ДМС и ОСАГО‚ ответы в течение 30‑60 минут.
- Отзыв от клиента «Алексей П.» – «Позвонил на горячую линию ###-###-####‚ получил полную информацию о полисе КАСКО‚ оформление заняло 15 минут. Очень доволен сервисом!»
- Отзыв от клиента «Марина С.» – «В офисе на Исаева 2 меня обслужил менеджер Ольга‚ помогла подобрать ДМС для всей семьи‚ цены приемлемые‚ всё понятно объяснили.»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв о работе офиса в Новороссийске на любой из перечисленных площадок‚ а также отправить письмо с предложениями в feedback@vsk.ru. Компания активно использует обратную связь для улучшения качества обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить на горячую линию из-за границы? – Да‚ номер ###-###-#### бесплатный для звонков из любой страны.
- Как оформить полис онлайн? – Перейдите на страницу онлайн‑оформления‚ выберите продукт‚ заполните форму и оплатите через банковскую карту.
- Какие документы нужны для оформления ОСАГО? – Паспорт‚ водительское удостоверение‚ СТС (свидетельство о регистрации ТС) и ИНН.
- Можно ли изменить данные полиса после его оформления? – Да‚ через личный кабинет или по телефону горячей линии (оператор уточнит необходимые документы).
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет‚ по телефону ###-###-#### или в офисе‚ предоставив копию полиса и документы‚ подтверждающие событие.
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией ВСК в Новороссийске‚ используйте один из перечисленных выше номеров. Горячая линия ###-###-#### работает круглосуточно и без оплаты‚ а офисы на Энгельса‚ 32 и Исаева‚ 2 принимают клиентов в будние дни с 09:30 до 16:30. Для оформления полисов‚ управления документами и получения консультаций удобно пользоваться личным кабинетом. Не забывайте оставлять отзывы – они помогают компании становиться лучше.
Все данные актуальны на .