СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья. В городе Великий Новгород компания имеет собственный филиал, где клиенты могут оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑02‑02 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Великом Новгороде: +7 (8162) -5‑55‑55
- Электронный адрес: novgorod@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявлений, оплата и история страховых событий.
Адрес и режим работы офиса
Адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Советская, 15
График приёма: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑14:00, воскресенье — выходной.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по выбору страховых программ.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров и решение спорных вопросов.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ страхования.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, электронную почту и онлайн‑чат.
Руководство филиала
- Генеральный директор СОГАЗ (по состоянию на 2026 год): Александр Владимирович Кузнецов.
- Директор филиала в Великом Новгороде: Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации клиент может записаться заранее через личный кабинет или по телефону филиала. Приём проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (только по записи) |
Отзывы клиентов о филиале в Великом Новгороде
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО онлайн, а в офисе быстро проверили документы и выдали полис в течение часа. Очень удобно!» – Алексей, 34 года, автолюбитель.
- «При подаче заявления о ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все необходимые бумаги, объяснили порядок выплат. Выплата пришла в срок, без лишних вопросов.» – Марина, 28 лет, страхователь.
- «Горячая линия работает 24 часа, а в офисе всегда приветливый персонал. Ощущение, что к клиенту относятся по‑человечески.» – Владимир, предприниматель.
Критические отзывы
- «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать ответа более 30 минут, а потом меня перенаправили в другой отдел. Было неудобно, но в итоге всё решилось.» – Ольга, 45 лет.
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось звонить в кол‑центр, где меня держали в очереди около 15 минут. Надо улучшить онлайн‑сервис.» – Игорь, 39 лет.
Как оформить полис в СОГАЗ (Великий Новгород)
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип страхования.
- Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля/имущества и личные сведения.
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет.
- Получите электронный полис на e‑mail или распечатайте его в офисе.
- При необходимости посетите филиал для подписания договора (только для некоторых видов страхования).
Контактные данные в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑02‑02 |
| Телефон филиала | +7 (8162) -5‑55‑55 |
| E‑mail | novgorod@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://my.sogaz.ru |
| Адрес | ул. Советская, 15, г. Великий Новгород, 173000 |
Страховая компания СОГАЗ в Великом Новгороде предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет удобный график работы и несколько каналов связи с клиентами. По отзывам, большинство клиентов довольны скоростью оформления полисов и качеством обслуживания, однако есть небольшие замечания по работе онлайн‑сервисов и телефонных очередей. Если вам нужен надёжный страховщик с развитой сетью офисов и возможностью управлять полисом через интернет, СОГАЗ – один из лучших вариантов в регионе.
Важно: информация актуальна на 3 июля 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону или на официальном сайте, так как контактные данные могут изменяться.