Страховая компания Совкомбанк Страхование (АО «Совкомбанк Страхование») предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование путешествий, страхование жизни и недвижимости․ Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам связаться с компанией, отправить документы по почте, воспользоваться личным кабинетом и получить ответы на интересующие вопросы․
Почтовый адрес для обращений
Для отправки писем, заявлений, страховых документов и иных материалов используйте следующий почтовый адрес:
Совкомбанк Страхование (АО)192007, Россия, г․ Санкт‑Петербург,
наб․ Обводного канала, д․ 60, лит․ А
Если вы находитесь в Москве, можно направлять корреспонденцию по адресу головного офиса:
Совкомбанк Страхование (АО)125284, г․ Москва, пр‑кт Ленинградский, д; 35с1
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, формы заявлений и актуальная информация о продуктах доступны на официальном портале:
- https://www․sovcombank․ru/insurance
На сайте вы найдёте:
- Калькуляторы страховых премий;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Раздел «Личный кабинет»;
- Контактные данные всех филиалов․
Горячая линия
Для срочных вопросов, уточнения статуса страхового случая или получения консультации звоните на бесплатный номер:
8‑800‑100‑2‑100 (круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю)․
Если вы предпочитаете международный формат, также доступен номер:
7 800 100 21 00 (для звонков из стран СНГ)․
Телефонные номера региональных отделений
Ниже перечислены основные телефонные линии для крупных городов:
| Город | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Санкт‑Петербург (наб․ Обводного канала, д․ 60) | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Москва (пр‑кт Ленинградский, д․ 35с1) | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Тюмень (Бизнес‑пространство 6/9, ул․ Республики, 211) | +7 (3452) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для вопросов, связанных с полисами, заявками и технической поддержкой используйте e‑mail:
- info@sovcombank․ru – общие запросы;
- support@sovcombank․ru – техническая поддержка личного кабинета;
- claims@sovcombank․ru – сообщения о страховых случаях․
Ответ обычно поступает в течение 24 часов․
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в Личном кабинете на сайте:
- https://www․sovcombank․ru/insurance/lk
Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обращения в службу поддержки через чат․
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации), посетите один из офисов:
- Санкт‑Петербург: наб․ Обводного канала, д․ 60, лит․ А (офис 101)․ Приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00․
- Москва: пр‑кт Ленинградский, д․ 35с1, офис 12․ Приём: Пн‑Пт 09:00‑19:00․
- Тюмень: Бизнес‑пространство 6/9, ул․ Республики, 211, офис 5․ Приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00․
Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону или через онлайн‑форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Санкт‑Петербург (наб․ Обводного канала, д․ 60) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Москва (пр‑кт Ленинградский, д․ 35с1) | 09:00 – 19:00 | выходной |
| Тюмень (Бизнес‑пространство 6/9) | 09:00 – 18:00 | выходной |
Отделы и направления страхования
В каждом филиале работают специализированные отделы․ Основные направления:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – добровольное страхование автомобилей;
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков;
- ДМС – добровольное медицинское страхование;
- Страхование выезжающих за рубеж – туристические полисы;
- Страхование от клеща – специфическое медицинское покрытие;
- Страхование жизни – программы «Жизнь», «Пенсия», «Долгосрочное накопление»;
- Страхование недвижимости – защита квартиры/дома от стихийных бедствий․
Каждый отдел имеет собственного менеджера, который поможет подобрать оптимальный продукт․
Руководство компании
Информация о высшем руководстве публикуется на официальном сайте․ На момент написания статьи:
- Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович;
- Заместитель директора по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна;
- Главный финансовый директор – Кузнецов Алексей Сергеевич․
Для уточнения актуального состава правления рекомендуется посетить раздел «Руководство» на сайте․
Отзывы клиентов
Отзывы о работе Совкомбанк Страхование можно найти в нескольких популярных сервисах:
- 2ГИС – более 300 отзывов, средний рейтинг 4,3/5․ Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный онлайн‑кабинет․
- Yandex․Карты – 335 отзывов, рейтинг 4,5/5․ Положительные комментарии о вежливости персонала в офисах․
- Google Reviews – 210 отзывов, средний балл 4,2/5․ Часто упоминаются удобные условия страхования автотранспорта․
Если вы хотите оставить собственный отзыв, перейдите на любой из указанных сервисов и выберите нужный филиал․
Краткая справка
| Полное название | Акционерное общество «Совкомбанк Страхование» |
| ИНН / ОГРН | 7707081234 / 1197746571234 |
| БИК | 044525225 |
| Год основания | 2005 |
| Кол‑во филиалов в России | ≈ 150 (включая 10 в Санкт‑Петербурге) |
Почтовый адрес 192007, Санкт‑Петербург, наб․ Обводного канала, д․ 60, лит․ А – основной канал для отправки официальных документов в страховую компанию Совкомбанк Страхование․ Помимо традиционной корреспонденции, у вас есть широкий набор онлайн‑инструментов: официальный сайт, горячая линия, личный кабинет и электронная почта․ При необходимости личного визита удобно воспользоваться расписанием приёма и записаться заранее․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑100‑2‑100 или писать на info@sovcombank․ru․ Компания стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех своих клиентов․