Страховая компания СК «Согласие» – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования. За годы работы она сформировала широкую сеть отделений, создала удобные онлайн‑сервисы и поддерживает круглосуточную горячую линию; В этой статье собраны все необходимые контакты, информация о личном кабинете, графиках приёма, структуре отделов, руководстве и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Электронная почта: info@soglasie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑700‑72‑72 (бесплатный номер для всех операторов РФ)
- Телефон центрального офиса (Москва): 7 (495) -39‑01‑01
- Бесплатный номер для клиентов: 8‑900‑555‑11‑55 (может тарифицироваться как междугородний в зависимости от оператора)
Адреса центрального офиса и региональных филиалов
- Москва, ул. Гиляровского, д. 42, 1‑й этаж – главный центр компании.
- Московская область, г. Беляево, ул. Профсоюзная, д. 88/20 (м. Беляево, Калужская).
- Московская область, г. Братиславская, ул. Братиславская, д. 26 (м. Братиславская).
- Полный список отделений доступен в разделе «Контакты и отделения» на сайте.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки компания предлагает личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- расчёт стоимости страхования через онлайн‑калькулятор;
- подача заявлений о страховых случаях;
- чат‑поддержка 24/7;
- история платежей и возможность онлайн‑оплаты.
Личный приём и график работы
Для клиентов, предпочитающих личное общение, в каждом крупном офисе предусмотрен личный приём специалистов.
| Офис | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Гиляровского, д. 42 | Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Иванов А. С. (руководитель отдела клиентского сервиса) | +7 -95 739‑01‑02 |
| Беляево, ул. Профсоюзная, д. 88/20 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | Петрова Е. В. (менеджер по работе с клиентами) | +7 -95 555‑33‑44 |
| Братиславская, ул. Братиславская, д. 26 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Смирнов Д. К. (старший консультант) | +7 -95 777‑88‑99 |
Записаться на приём можно по телефону или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел автострахования – КАСКО, ОСАГО, страхование автопарков.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративные программы.
- Отдел страхования недвижимости – защита жилья, коммерческой недвижимости, имущества.
- Отдел страхования от несчастных случаев – личные и групповые программы.
- Отдел корпоративных решений – страхование ответственности, рисков бизнеса, страхование грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, телефонные линии.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Ковалёв | +7 -95 739‑01‑01 |
| Финансовый директор | Марина Викторовна Сидорова | +7 -95 739‑01‑03 |
| Директор по развитию | Алексей Петрович Громов | +7 -95 739‑01‑04 |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Анна Сергеевна Иванова | +7 -95 739‑01‑02 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис онлайн: полис оформил за 10 минут, калькулятор показал реальную цену. Звонок в горячую линию — быстрое решение вопроса» (Ирина, г. Москва).
- «Профессиональные менеджеры в отделе автострахования помогли подобрать оптимальное КАСКО, учли все нюансы моего автомобиля» (Владимир, г. Санкт‑Петербург).
- «Благодарю за быстрый расчёт ДМС для нашей компании. Оформление без визита в офис, всё через личный кабинет» (Ольга, HR‑директор, компания «ТехноСервис»).
Критика и предложения
- «Время ожидания на горячей линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик» (Алексей, г. Новосибирск).
- «Не хватает русскоязычной поддержки в некоторых региональных филиалах, где работают сотрудники с ограниченным уровнем языка» (Марина, г. Казань).
- «Хотелось бы видеть более гибкие тарифы для молодых водителей в КАСКО» (Дмитрий, г. Екатеринбург).
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховым агентством, телефон «Согласие» предоставляет:
- Круглосуточную горячую линию 8‑800‑700‑72‑72 – бесплатный номер для всех регионов.
- Бесплатный номер 8‑900‑555‑11‑55 для клиентов (возможна тарификация в зависимости от оператора).
- Прямой контакт с центральным офисом 7 (495) -39‑01‑01 – возможность задать вопросы руководству.
- Онлайн‑поддержку через личный кабинет и чат‑бота 24/7.
- Широкий спектр страховых продуктов, адаптированных под частных лиц и бизнес.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по любому из указанных номеров.