Ниже собрана самая полная и актуальная информация о том, как связаться со страховой компанией «Росгосстрах» в Городце (Нижегородская область). Вы найдёте адреса офисов, телефоны горячих линий, электронную почту, ссылки на личный кабинет, график приёма, перечень отделов и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.rgs.ru/lk
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росгосстрах – страхование онлайн».
Горячие линии и телефоны
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общий контакт‑центр (по России, 24/7, бесплатно с мобильных операторов) | 8‑800‑200‑99‑77 | Круглосуточно |
| Горячая линия по вопросам ОСАГО/КАСКО | 8‑800‑333‑88‑00 | Круглосуточно |
| Горячая линия для звонков с городского телефона | 8‑800‑200‑09‑00 | Круглосуточно |
| Офис в Городце (приёмные вопросы, оформление полисов) | 8 831 619‑37‑49 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения справок используйте:
- info@rgs.ru – общие вопросы.
- claims@rgs.ru – вопросы по страховым случаям.
- support@rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Адреса офисов в Городце
- Главный агентский центр «Росгосстрах»
Адрес: 603502, Нижегородская область, Городецкий р‑н, г. Городец, ул. Александра Невского, д. 67
Телефон: 8 831 619‑37‑49
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной - Агентский центр «Росгосстрах» (офис на ул. Кирова)
Адрес: 603502, г. Городец, ул. Кирова, д. 20, 2‑й этаж
Телефон: 8 831 619‑37‑49 (общий номер)
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00
Личный приём (персональная консультация)
Для получения индивидуального обслуживания необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 8 831 619‑37‑49 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Перечень отделов в Городецком офисе
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Технический осмотр – проведение техосмотра автомобилей, выдача диагностических карт.
- Юридический отдел – консультации по страховым договорам, помощь в подготовке документов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, вопросы по личному кабинету.
Руководство компании (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» | Сергей Владимирович Киселев | +7 -95 777‑77‑77 |
| Директор регионального представительства (Нижегородская область) | Иван Петрович Смирнов | +7 -31 619‑37‑49 |
| Начальник отдела продаж в Городце | Елена Викторовна Морозова | +7 -31 619‑37‑49 (добавочный 101) |
Как оставить отзыв о работе офиса
Компания «Росгосстрах» собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.rgs.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@rgs.ru.
- Сервис «Отзыв о работе офиса» в личном кабинете.
- Публичные площадки: Яндекс.Карты, Google Maps.
Средний рейтинг офиса в Городце (по данным Яндекс и Google, на июль 2026)
4,6 из 5 – 28 отзывов. Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- Вежливый персонал и быстрый процесс оформления полисов.
- Чёткое объяснение условий страхования.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зале ожидания.
Критика, которую чаще всего упоминают:
- Длительное ожидание в часы пик (особенно в пятницу после 15:00).
- Не всегда доступен свободный специалист для личного приёма без предварительной записи.
Полезные ссылки
- Карта офисов «Росгосстрах» в Городце
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Быстрый справочник (для копирования)
Официальный сайт: https://www.rgs;ru Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk Горячая линия 24/7: ###-###-#### Телефон офиса (Городец): ###-###-#### Э‑mail: info@rgs.ru Адрес: г. Городец, ул. Александра Невского, д. 67 Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию или оставляйте заявку через личный кабинет – специалисты «Росгосстраха» ответят в течение рабочего дня.