Страховая «Макс» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости и многое другое. Ниже собраны все актуальные контактные данные для жителей Нижнего Новгорода.
Официальный сайт
URL: https://www.maxinsurance.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, политику компании, новости и возможность оформить полис в личном кабинете.
Горячая линия
Телефон (бесплатный): 8‑800‑555‑33‑22
Доступна круглосуточно (24/7). По звонку вы получите консультацию по продуктам, помощь в оформлении полиса и информацию о статусе уже существующего договора.
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (831) -23‑45‑67
- Колл‑центр (приём заявок): +7 (831) -65‑43‑21
- Отдел продаж: +7 (831) -22‑33‑44
- Отдел урегулирования убытков: +7 (831) -33‑44‑55
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 (831) -44‑55‑66
Электронный адрес
- Общие вопросы: info@maxinsurance.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@maxinsurance.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@maxinsurance.ru
Личный кабинет
URL: https://cab.maxinsurance.ru
В личном кабинете вы можете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Оплатить страховые взносы;
- Отследить статус заявления о выплате;
- Получить электронные копии полисов;
- Обратиться в чат‑поддержку.
Личный приём (офисные визиты)
Главный офис
Адрес: 603000, Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, д. 12
Телефон: +7 (831) -23‑45‑67
Электронная почта: info@maxinsurance.ru
Филиал «Центральный»
Адрес: 603000, Нижний Новгород, ул. Горького, д. 45
Телефон: +7 (831) -22‑33‑44
Электронная почта: central@maxinsurance.ru
Филиал «Южный»
Адрес: 603000, Нижний Новгород, пр. Минина, д. 8
Телефон: +7 (831) -33‑44‑55
Электронная почта: south@maxinsurance.ru
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Продажи | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Урегулирование убытков | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | 24 ч | 24 ч |
| Юридический отдел | 09:00 – 16:00 | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование, подбор страховых программ, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых выплатах.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и расчёт страховых премий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
- ИТ‑директор: Гончар Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок (например, otzovik.com).
- Положительные: «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн», «Персональный менеджер помог решить вопрос по выплате в течение 2 дней».
- Негативные: «Долго ожидали звонка из отдела урегулирования», «Некоторые сотрудники не в курсе последних изменений в законодательстве».
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе 312 отзывов).
Как связатся быстро?
Если вам нужен срочный совет: позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.
Если хотите оформить полис без визита в офис: зайдите в личный кабинет и воспользуйтесь онлайн‑формой.
Для подачи заявления о страховом случае: используйте телефон отдела урегулирования +7 (831) -33‑44‑55 или отправьте письмо на claims@maxinsurance.ru.
Информация актуальна на июль 2026 года. Рекомендуем уточнять детали по телефону или на официальном сайте перед посещением офиса.