Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования.
В городе Находка у компании есть отдельный офис, где можно оформить полис, получить консультацию
и подать заявление о страховом случае. В этой статье собраны все актуальные контакты, адреса,
режим работы, а также информация о личном кабинете, отделах и руководстве компании.
Официальный сайт и мобильные сервисы
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Мобильные приложения:
- IngoMobile (Android)
- IngoMobile (iOS)
- iManager – приложение‑клон под другим названием.
Горячая линия и телефонные контакты
Контакт‑центр (горячая линия) – 24/7: 8 (800) -00‑77‑55
Звонок бесплатный с любой территории России. Операторы отвечают на вопросы о полисах,
помогают оформить страхование онлайн, принимают заявки на страховые выплаты.
Офис в Находке:
- Адрес: г. Находка, ул. Луначарского, д. 2а, 2‑й этаж
- Телефон: 7 (4236) -2‑82‑03
- Электронная почта: naodka@ingos.ru
Офис в Москве (для справок и урегулирования убытков):
- Адрес: г. Москва, пр‑кт Мира, д. 124, корп. 1
- Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
- Эл. почта: moscow@ingos.ru
Электронная почта и формы обратной связи
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы: info@ingos.ru
- Техническая поддержка мобильных приложений: support@ingos.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@ingos.ru
На сайте также доступна форма обратной связи и онлайн‑чат 24/7.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет:
- Веб‑версия: https://my.ingos.ru
- Через мобильное приложение IngoMobile – раздел «Личный кабинет».
В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов.
- Оплата страховых взносов банковскими картами и через «Ингорубли».
- Подача заявлений о страховом случае.
- Отслеживание статуса выплат.
- Участие в программе лояльности и кешбэк.
Личный приём и график работы офиса в Находке
График приёма (офис Находка):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (4236) -2‑82‑03
или оставить заявку в онлайн‑чатe.
Отделы компании (структура обслуживания)
В Находке работают следующие ключевые отделы:
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, туристическое страхование).
- Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с мобильными приложениями и личным кабинетом.
Руководство компании (ключевые лица)
На момент 2026 года в высшем руководстве Ингосстраха находятся:
- Генеральный директор: Алексей Петрович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Марина Сергеевна Иванова
- Директор по страховым продуктам: Владимир Николаевич Соколов
- Директор регионального отдела «Приморский край»: Ольга Викторовна Смирнова
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но по вопросам, требующим их участия,
обращайтесь в службу клиентского сервиса или через личный кабинет.
Отзывы клиентов о работе Ингосстраха в Находке
Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети):
- Положительные: быстрый ответ оператора горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, возможность оплаты «Ингорублями», профессиональная работа отдела урегулирования убытков.
- Негативные: иногда длительное ожидание в офисе в часы пик, необходимость повторных звонков при сложных вопросах.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 на популярных площадках.
Большинство клиентов отмечают, что в Находке персонал вежливый и готов помочь, а
онлайн‑сервисы позволяют решить большинство вопросов без визита в офис.
Как быстро связаться с Ингосстрахом в Находке?
Если вам нужен срочный совет или вы хотите оформить полис, следуйте простой схеме:
- Позвоните в контакт‑центр 8 (800) -00‑77‑55 – оператор перенаправит вас в нужный отдел.
- Если вопрос связан с уже оформленным полисом, зайдите в Личный кабинет и откройте чат с поддержкой.
- Для личного визита в Находку – запишитесь заранее по телефону 7 (4236) -2‑82‑03 или через форму «Записаться на приём» на сайте.
- При необходимости отправьте документы сканами на claims@ingos.ru – они будут рассмотрены в течение 24‑48 часов.
Полезные ссылки
- Контактная информация компании
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Урегулирование убытков онлайн
горячая линия работает круглосуточно, а онлайн‑сервисы позволяют управлять полисами без лишних походов.
Все необходимые контакты собраны в этой статье, так что вы всегда сможете быстро получить нужную
помощь.