Страховая компания «Халык» – один из крупнейших страховщиков в Казахстане, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автотранспортное страхование, медицинское страхование, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все необходимые контактные данные и информация о работе представительства компании в г. Караганда.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.halykinsurance.kz
- Горячая линия (круглосуточно): 0 800 123 456
- Телефон офиса в Караганде: +7 -21 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@halykinsurance.kz
- Личный кабинет (портал клиента): https://client.halykinsurance.kz
Адрес представительства в Караганде
г. Караганда, проспект Таукеева, 12, офис 3
Личный приём (консультация в офисе)
Для личного визита в офис необходимо предварительно записаться по телефону +7 -21 123‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании (Караганда)
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов, расчёт тарифов, индивидуальные предложения.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, внутреннее обучение.
Руководство представительства в Караганде
- Директор представительства: Айбек Сулейменов
- Заместитель директора по продажам: Гульнар Токтарова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Ержан Нурмухамбетов
- Главный специалист по работе с клиентами: Алия Мухамедова
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформил полис КАСКО онлайн, а при ДТП всё уладилось без лишних вопросов. Спасибо за профессионализм!» – Алексей П., 35 лет, автолюбитель.
- «Отдел продаж в Караганде помог подобрать выгодный пакет медицинского страхования для всей семьи. Оперативно отвечали на все вопросы.» – Марина К., 42 года, учитель.
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявки и получить копию полиса в PDF‑формате.» – Дмитрий С., 28 лет, ИТ‑специалист.
Критические замечания
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня, пока сотрудник отдела Claims связался со мной. В целом всё решилось, но ожидание могло бы быть короче.» – Ольга В., 50 лет, пенсионерка.
- «Телефон горячей линии иногда занял линию, пришлось звонить повторно. В остальном поддержка была вежливой и компетентной.» – Игорь М., 31 год, предприниматель.
Как связаться и записаться на приём
Для записи на личный приём в офисе Караганды рекомендуется:
- Позвонить по телефону +7 -21 123‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте странице контактов.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться функцией «Записаться на приём» – система автоматически подбирает удобное время.
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите уточнить детали полиса или подать заявление о страховом случае – используйте любой из указанных выше каналов связи. Команда «Халык» в Караганде готова помочь вам быстро и профессионально.
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.