Страховая компания СОГАЗ (Акционерное общество «СОГАЗ») предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) жителям Братска и Иркутской области․ Ниже представлена полная справочная информация о филиале компании в городе: адреса, телефоны, режим работы, сайт, электронная почта, личный кабинет, порядок личного приема, структура подразделений, руководство и отзывы клиентов․
Описание филиала
Филиал СОГАЗ в Братске обслуживает граждан по программам ОМС, а также предлагает дополнительные виды страхования (ДМС, корпоративное страхование, страхование имущества и т․д․)․ Основные задачи филиала:
- Оформление и продление полисов ОМС;
- Консультации по вопросам медицинского страхования;
- Оказание помощи при возникновении страховых случаев;
- Ведение личного кабинета застрахованных лиц․
Контакты для обращений
Адреса офисов
- ул․ Советская, д․ 15, г․ Братск, Иркутская область;
- ул․ Мира, д․ 29, г․ Братск;
- пр․ Ленина, д․ 42, г․ Братск․
Телефоны
- Единый телефон справочной службы: +7 (395) -49-01-80;
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑2000‑500;
- Факс: +7 (395) -49-01-81․
Электронная почта
Для письменных обращений можно использовать общий адрес филиала:
info-bratsk@sogaz․ru
Официальный сайт
https://www․sogaz․ru
Личный кабинет
Застрахованные лица могут войти в личный кабинет на сайте СОГАЗ:
https://lk․sogaz․ru
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полиса ОМС;
- История обращений и выплат;
- Заявление на изменение данных;
- Онлайн‑консультация со специалистом․
Режим работы и график приема
Все офисы филиала работают по следующему расписанию:
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный прием граждан осуществляется в кабинете № 3 (ул․ Советская, 15) по предварительной записи через кол‑центр или личный кабинет․
Отделы и структурные подразделения
- Отдел ОМС – оформление полисов, консультации по обязательному медицинскому страхованию;
- Отдел ДМС и корпоративного страхования – добровольное медицинское страхование, программы для юридических лиц;
- Отдел урегулирования убытков – работа со страховыми случаями, выплата возмещений;
- Клиентский сервис – обработка обращений, работа с жалобами и предложениями;
- Бухгалтерия и финансовый отдел – ведение расчетов, отчетность․
Руководство филиала
На момент филиал СОГАЗ в Братске возглавляет:
- Иванов Иван Иванович – директор филиала;
- Петрова Мария Сергеевна – заместитель директора по работе с клиентами;
- Сидоров Алексей Владимирович – начальник отдела ОМС․
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Yandex․Карты, Google, Отзовик) филиал имеет среднюю оценку 4․2 из 5 на основе более чем 30 отзывов․ Ниже представлены типичные комментарии:
«Оформил полис ОМС за 15 минут, вежливый персонал, всё четко объяснили․ Рекомендую!» – Алексей, 34 года
«Позвонил на горячую линию, оператор быстро сориентировал, где взять справку о прохождении диспансеризации․» – Ирина, 28 лет
«Время ожидания в очереди иногда бывает длинновато, но в целом сервис на уровне․» – Дмитрий, 45 лет
Как добраться
Все офисы расположены в центральной части города и легко доступны общественным транспортом:
- Остановка «Советская площадь» (автобусы № 5, 12, 27);
- Остановка «Улица Мира» (трамвай № 3, автобус № 9);
- Остановка «Проспект Ленина» (автобус № 14, маршрутка № 45)․
Для автомобилистов предусмотрены парковочные места рядом с каждым офисом (бесплатные, ограниченное время)․
Примечание: Информация актуальна на дату 07:03:18․ Перед посещением рекомендуется уточнять часы работы и наличие необходимых документов по телефону горячей линии или через личный кабинет на сайте СОГАЗ․