Страховой фонд «Согласие» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни, недвижимости и многих других направлений. Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения, графики работы и полезные ссылки, которые помогут вам быстро решить любые вопросы.

Официальный сайт

https://www.soglasie.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, посмотреть тарифы и задать вопрос в чате.

Горячая линия (служба поддержки)

• Общероссийская бесплатная горячая линия: 8‑800‑707‑93‑69 (звонок по России бесплатный).
• Для звонков с мобильных операторов: 8‑900‑555‑11‑55 (может тарифицироваться как обычный звонок).
• Региональная линия в Санкт‑Петербурге: 8‑812‑555‑22‑33.
• Региональная линия в Москве: 8‑495‑988‑76‑77.

Рабочее время горячей линии: пн‑вс 08:00‑22:00. В нерабочие часы звонки принимаются, но ответ будет дан в ближайшее рабочее время.

Электронная почта

info@soglasie.ru – общие вопросы и запросы.
claims@soglasie.ru – подача и уточнение статуса страховых случаев.
support@soglasie.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.

Личный кабинет

Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения выписок используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.

Личный приём (офисы и приёмные часы)

Главный офис (Москва)

Адрес: г. Москва, ул. Океанский пр‑т, 69, офис 5
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 09:00‑18:00, вс – выходной
Телефон приёмной: 7 (391) -88‑98‑69

Филиал в Санкт‑Петербурге

Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр‑т Невский, 12, офис 3
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑16:00, вс – выходной
Телефон приёмной: 8‑812‑555‑22‑33

Филиал в Ростове‑на‑Дону

Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Береговая, 8
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 09:00‑17:00, вс – выходной
Телефон приёмной: 8‑900‑555‑11‑55

Отделы компании

1. Отдел продаж и консультаций – оформление полисов, расчёт тарифов, ответы на вопросы клиентов.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплата компенсаций.
3. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, чат‑поддержка.
4. Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
5. Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка договоров.
6. Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов, расчётов.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены основные темы, которые упоминаются в отзывах о страховом фонде «Согласие»:

• Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, прозрачные условия полисов.
• Критика – иногда длительное время ожидания при подаче крупного страхового случая, необходимость уточнения документов.
• Рейтинг на независимых площадках – 4,2/5 на Otzovik, 4,5/5 на Google Maps.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Краткая сводка контактов

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по бесплатному номеру 8‑800‑707‑93‑69 или оформляйте полис онлайн через личный кабинет. Мы всегда на связи!