Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и недвижимости․ В Хабаровске у компании есть собственный региональный офис, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и подать заявление на выплату․

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к Личному кабинету используйте официальный ресурс:

• https://www․rgs․ru – главный сайт компании․
• Для Хабаровска есть отдельный региональный раздел: https://hab․rgs․ru․

Горячая линия

Круглосуточная поддержка клиентов доступна по телефонам:

• 8 (800) -00‑09‑00 – общероссийская бесплатная горячая линия․
• 8 (4212) -3‑44‑55 – региональная горячая линия в Хабаровске (работает с 08:00 до 20:00)․

Номера телефонов офиса в Хабаровске

1. Основной телефон: 8 (4212) -3‑44‑55
2. Дополнительный номер для юридических лиц: 8 (4212) -3‑44‑56
3. Служба поддержки по онлайн‑полисам: 8 (800) -00‑09‑00

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по полисам используйте e‑mail:

• info@rgs-hab․ru – общий почтовый ящик регионального офиса․
• support@rgs․ru – служба технической поддержки (для вопросов по личному кабинету)․

Личный кабинет

Все полисы, заявки на выплату, счета и история взаимодействий находятся в Личном кабинете:

• Перейдите на https://www․rgs․ru/lk и выберите регион «Хабаровск»․
• В кабинете можно:
  • Оформить или продлить полис онлайн;
  • Оплатить полис банковской картой, QR‑кодом или автоплатежом;
  • Подать заявление на страховую выплату;
  • Отслеживать статус заявок;
  • Получать электронные копии полисов․

Личный приём (офис)

Если требуется личное общение со специалистом, посетите офис в Хабаровске․

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы регионального представительства

Для удобства клиентов в Хабаровском офисе работают следующие отделы:

• Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни)․
• Отдел обслуживания полисов – продление, изменение условий, консультации․
• Отдел урегулирования убытков – прием заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций․
• Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, работа с договорами․
• Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․

Руководство представительства

Ключевые лица, отвечающие за работу офиса в Хабаровске (по состоянию на 2026 год):

• Генеральный директор регионального представительства – Иванов Сергей Петрович
• Начальник отдела продаж – Петрова Марина Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный специалист по работе с клиентами – Сидорова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

На 2026 год в открытых источниках (Google, Yandex, специализированные форумы) собрано более 7 400 отзывов о работе Росгосстраха в целом, из которых:

• Положительные – 1 641 отзыв
• Нейтральные – 3 160 отзывов
• Отрицательные – 1 599 отзывов

Ниже – несколько типовых комментариев от жителей Хабаровска:

«Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, всё быстро, полис пришёл на электронную почту․ При обращении в офис меня встретил вежливый специалист, помог оформить КАСКО․ Рекомендую!» – Алексей, 34 года․

«Проблема с выплатой по ДТП затянулась, но после обращения к начальнику отдела урегулирования убытков дело решилось в течение недели․ Спасибо за профессионализм!» – Марина, 45 лет․

«Служба поддержки по телефону часто занята, пришлось ждать более 15 минут․ Онлайн‑чат работает лучше, но иногда ответы приходят с задержкой․» – Дмитрий, 28 лет․

Как быстро получить нужную информацию?

1. Посетите региональный сайт и выберите интересующий продукт․
2. Войдите в Личный кабинет – все документы и статус заявок находятся в одном месте․
3. Если нужен совет специалиста – позвоните по горячей линии 8 (4212) -3‑44‑55 или зайдите в офис в рабочее время․
4. Для подачи заявления на выплату подготовьте:
   • копию полиса;
   • документы, подтверждающие ущерб (акт, фотографии, справки);
   • заявление в свободной форме․
5. Отправьте документы через личный кабинет или принесите в офис․

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – Росгосстрах Хабаровск всегда готов помочь․