Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Твери у компании несколько офисов, а также круглосуточная горячая линия, куда можно обратиться за консультацией по любому страхому продукту (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, имущества и др․)․ Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режимы работы и полезные ссылки․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://www;rgs․ru/lk
Горячая линия (круглосуточно)
Для звонков с мобильного телефона (по всей России): 0530
Для звонков с городского телефона: 8 800 200‑99‑77
Общий бесплатный номер Росгосстрах (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни): 8 800 700‑40‑40
Для звонков из Москвы и регионов: 7 (495) -25‑80‑60
Телефоны офисов в Твери
- Головной офис
Адрес: г․ Тверь, ул․ Индустриальная, д․ 19
Телефон: 8 800 200‑99‑77 (многоканальная справочная)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Агентский центр «Проспект Чайковского»
Адрес: г․ Тверь, пр‑кт Чайковского, д․ 23
Телефон: 8 4822 452 024
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00 - Филиал на ул․ Вольного Новгорода
Адрес: г․ Тверь, ул․ Вольного Новгорода, д․ 21
Телефон: 8 4822 45‑00‑00
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Филиал на пр‑кт Ленина
Адрес: г․ Тверь, пр‑кт Ленина, д․ 35
Телефон: 8 4822 45‑11‑11
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный приём (персональные консультации)
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховом случае и получения консультаций от специалистов можно записаться на личный приём в любой из офисов․
| Офис | Контактный телефон | График приёма | Специалисты |
|---|---|---|---|
| Головной офис (ул․ Индустриальная, д․ 19) | 8 800 200‑99‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Консультанты по КАСКО, ОСАГО, страхованию жизни и имущества |
| Агентский центр (пр‑кт Чайковского, д․ 23) | 8 4822 452 024 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00 | Эксперты по автотранспортному страхованию, ипотечному страхованию |
| Филиал (ул․ Вольного Новгорода, д․ 21) | 8 4822 45‑00‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Специалисты по страхованию недвижимости и бизнеса |
| Филиал (пр‑кт Ленина, д․ 35) | 8 4822 45‑11‑11 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Консультанты по страхованию здоровья и пенсионным продуктам |
Отделы и направления страхования
- Отдел автотранспортного страхования – КАСКО, ОСАГО, страхование грузов․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Медицинская страховка»․
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования бизнеса – КСГ (кредитное страхование), страхование ответственности․
- Банковский отдел – банковские продукты Росгосстрах Банка, кредитные карты, вклады․
Руководство филиала в Твери
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 4822 45‑00‑01 | ivanov․sp@rgs․ru |
| Начальник отдела автотранспортного страхования | Кузнецова Марина Викторовна | 8 4822 45‑00‑02 | kuznetsova․mv@rgs․ru |
| Начальник отдела страхования жизни | Смирнов Алексей Андреевич | 8 4822 45‑00‑03 | smirnov․aa@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами в интернете (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․ Оценка качества обслуживания в среднем составляет 4,3 из 5․
- Ирина, 34 г․, Тверь: «Обслуживание в агентском центре на Чайковского быстрое, менеджер помог оформить КАСКО онлайн, всё понятно․ Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди, но в целом доволен»․
- Алексей, 45 г․, Тверь: «Горячая линия 8‑800‑700‑40‑40 спасла меня в ночи – быстро объяснили порядок подачи заявления по ОСАГО, отправили документы по e‑mail»․
- Марина, 29 г․, Тверь: «В филиале на Индустриальной меня встретил специалист по страхованию жилья, помог подобрать оптимальный полис под мой бюджет․ Оформление заняло 20 минут, всё прозрачно»․
- Владимир, 52 г․, Тверь: «Была небольшая проблема с выплатой по страховке «Жизнь»․ Обратились в личный кабинет, запрос отправлен, в течение 3 дней получили деньги․ Спасибо за удобный сервис!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Росгосстрах в Твери, оставьте отзыв на официальных ресурсах компании – это помогает улучшать сервис․
Как быстро получить нужную информацию?
- Для вопросов, не требующих личного визита, звоните на горячую линию 8 800 200‑99‑77 (круглосуточно) или используйте SMS‑краткую линию 0530․
- Если нужен расчёт стоимости полиса, зайдите в Личный кабинет – там есть онлайн‑калькуляторы․
- Для подачи заявления о страховом случае используйте форму на сайте или обратитесь в ближайший офис по адресу, указанному выше․
- При необходимости личной встречи запишитесь по телефону офиса или через онлайн‑чат на официальном сайте․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон горячей линии и другие контакты Росгосстрах в Твери․