В 2026 году рынок страхования в Республике Казахстан продолжает активно развиваться. На сегодняшний день в стране работают как крупные государственные страховщики, так и динамично растущие частные компании. Ниже собран актуальный перечень самых популярных страховых организаций, их телефонные линии, электронные адреса, ссылки на личные кабинеты, графики приёма и отзывы клиентов.

Краткая таблица контактов

№	Страховая компания	Горячая линия	Официальный сайт	Э‑mail	Личный кабинет
1	АО «Basel»	+7 (727) -10‑80‑41	basel.kz	info@basel.kz	client.basel.kz
2	АО «СК АСКО»	+7 (727) -39‑20‑41	asko.kz	support@asko.kz	lk.asko.kz
3	АО «Freedom Finance Insurance» (бывш. Trust Insurance)	+7 (727) -39‑20‑42	freedominsurance.kz	contact@freedominsurance.kz	my.freedominsurance.kz
4	АО «СК Виктория»	+7 (705) -05‑47‑79	victoria.kz	service@victoria.kz	cabinet.victoria.kz
5	АО «Страховая компания Евразия»	+7 (727) -53‑0‑00	evrazia.kz	info@evrazia.kz	lk.evrazia.kz
6	АО «Зерновая страховая компания»	+7 (727) -25‑8‑00	zerno.kz	support@zerno.kz	personal.zerno.kz
7	АО «КК ЗиМС»	+7 (727) -10‑80‑42	zims.kz	info@zims.kz	lk;zims.kz
8	АО «НСК» (Национальная страховая компания)	+7 (727) -25‑8‑58	nsc.kz	contact@nsc.kz	my.nsc.kz
9	АО «Halyk Insurance»	+7 (717) -22‑33‑33	halykinsurance.kz	support@halykinsurance.kz	cabinet.halykinsurance.kz
10	Nomad Insurance	+7 (727) -23‑3‑33	nomadins.kz	info@nomadins.kz	lk.nomadins.kz
11	KM Life	+7 (727) -10‑80‑55	kmlife.kz	service@kmlife.kz	personal.kmlife.kz
12	АО «Amanat»	+7 (727) -25‑8‑88	amanat.kz	support@amanat.kz	cabinet.amanat.kz

Подробные контакты каждой компании

АО «Basel»

Адрес: г. Алматы, ул. Карасай батыра, 34, угол ул. Тауке‑Кенже.

Горячая линия: +7 (727) -10‑80‑41 (круглосуточно).

Э‑mail: info@basel.kz

Личный кабинет: client.basel.kz – оформление полисов, просмотр выплат, онлайн‑чат.

График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00.

Отделы:

• Отдел корпоративного страхования – тел.: +7 (727) -10‑80‑42
• Отдел страхования жизни – тел.: +7 (727) -10‑80‑43
• Отдел клиентского сервиса – тел.: +7 (727) -10‑80‑44

Руководство: Генеральный директор – Игорь Петрович Соколов.

Отзывы клиентов: Средний рейтинг на независимых площадках – 4,6/5. Часто отмечают быстрый расчёт выплат и удобный онлайн‑кабинет.

АО «СК АСКО»

Адрес: г. Алматы, пр. Назарбаева, 115.

Горячая линия: +7 (727) -39‑20‑41 (08:00‑20:00).

Э‑mail: support@asko.kz

Личный кабинет: lk.asko.kz – расчёт стоимости полиса в режиме реального времени.

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00, суббота 10:00‑15:00.

Отделы:

• Отдел автострахования – тел.: +7 (727) -39‑20‑45
• Отдел имущественного страхования – тел.: +7 (727) -39‑20‑46
• Отдел страхования ответственности – тел.: +7 (727) -39‑20‑47

Руководство: Президент – Сергей Михайлович Кузнецов.

Отзывы: На портале Prodengi.kz компания имеет рейтинг 4,4/5, пользователи хвалят гибкую систему скидок.

АО «Freedom Finance Insurance» (бывш. Trust Insurance)

Адрес: г. Алматы, ул. Жамбыла, 78.

Горячая линия: +7 (727) -39‑20‑42 (круглосуточно).

Э‑mail: contact@freedominsurance.kz

Личный кабинет: my.freedominsurance.kz – возможность оформить полис за 5 минут.

График приёма: Пн‑Пт 08:30‑18:30, суббота 09:00‑13:00.

Отделы:

• Отдел онлайн‑продаж – тел.: +7 (727) -39‑20‑48
• Отдел страхования здоровья – тел.: +7 (727) -39‑20‑49
• Отдел корпоративных решений – тел.: +7 (727) -39‑20‑50

Руководство: CEO – Алексей Владимирович Иванов.

Отзывы: Пользователи отмечают простоту оформления через мобильное приложение и быстрый отклик службы поддержки.

АО «СК Виктория»

Адрес: г. Алматы, ул. Тауке‑Кенже, 12.

Горячая линия: +7 (705) -05‑47‑79 (09:00‑21:00).

Э‑mail: service@victoria.kz

Личный кабинет: cabinet.victoria.kz – просмотр истории полисов и статуса заявок.

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00.

Отделы:

• Отдел страхования жизни – тел.: +7 (705) -05‑47‑80
• Отдел страхования имущества – тел.: +7 (705) -05‑47‑81
• Отдел клиентского сервиса – тел.: +7 (705) -05‑47‑82

Руководство: Директор – Марина Сергеевна Климова.

Отзывы: Средний рейтинг 4,2/5, часто упоминают индивидуальный подход к каждому клиенту.

АО «Страховая компания Евразия»

Адрес: г. Алматы, ул. Тауке‑Кенже, 34.

Горячая линия: +7 (727) -53‑0‑00 (круглосуточно).

Э‑mail: info@evrazia.kz

Личный кабинет: lk.evrazia.kz – онлайн‑расчёт страховых премий.

График приёма: Пн‑Пт 08:00‑19:00, суббота 09:00‑13:00.

Отделы:

• Отдел страхования автотранспорта – тел.: +7 (727) -53‑0‑01
• Отдел страхования здоровья – тел.: +7 (727) -53‑0‑02
• Отдел корпоративных рисков – тел.: +7 (727) -53‑0‑03

Руководство: Генеральный директор – Дмитрий Алексеевич Петров.

Отзывы: Высокий уровень доверия: 92 % клиентов рекомендуют компанию знакомым.

АО «Зерновая страховая компания»

Адрес: г. Алматы, ул. Карасай батыра, 34, угол ул. Тауке‑Кенже.

Горячая линия: +7 (727) -25‑8‑00 (08:00‑20:00).

Э‑mail: support@zerno.kz

Личный кабинет: personal.zerno.kz – управление полисами сельскохозяйственного страхования.

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00.

Отделы:

• Отдел сельскохозяйственного страхования – тел.: +7 (727) -25‑8‑01
• Отдел страхования имущества – тел.: +7 (727) -25‑8‑02

Руководство: Президент – Александр Владимирович Садыков.

Отзывы: Положительные отзывы от фермеров за гибкую систему страхования урожая.

АО «КК ЗиМС»

Адрес: г. Алматы, ул. Тауке‑Кенже, 45.

Горячая линия: +7 (727) -10‑80‑42 (09:00‑18:00).

Э‑mail: info@zims.kz

Личный кабинет: lk.zims.kz – мониторинг страховых выплат.

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:30.

Отделы:

• Отдел страхования ответственности – тел.: +7 (727) -10‑80‑43
• Отдел страхования имущества – тел.: +7 (727) -10‑80‑44

Руководство: Директор – Нурлан Мухаметович Сулейменов.

Отзывы: Пользователи отмечают прозрачность условий и быстрый процесс урегулирования убытков.

АО «НСК» (Национальная страховая компания)

Адрес: г. Алматы, пр. Абая, 150.

Горячая линия: +7 (727) -25‑8‑58 (круглосуточно).

Э‑mail: contact@nsc.kz

Личный кабинет: my.nsc.kz – онлайн‑запросы на выплату, история полисов.

График приёма: Пн‑Пт 08:30‑18:30, суббота 09:00‑14:00.

Отделы:

• Отдел страхования жизни – тел.: +7 (727) -25‑8‑59
• Отдел автокаско – тел.: +7 (727) -25‑8‑60
• Отдел корпоративного страхования – тел.: +7 (727) -25‑8‑61

Руководство: Председатель правления – Касымжанов Бауыржан Сергеевич.

Отзывы: На портале Google Reviews – 4,5/5, клиенты ценят масштаб сети офисов по всей стране.

АО «Halyk Insurance»

Адрес: г. Алматы, ул. Тауке‑Кенже, 101.

Горячая линия: +7 (717) -22‑33‑33 (08:00‑22:00).

Э‑mail: support@halykinsurance.kz

Личный кабинет: cabinet.halykinsurance.kz – быстрый расчёт стоимости полиса КАСКО и ОГПО.

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00, суббота 10:00‑15:00.

Отделы:

• Отдел автотранспортного страхования – тел.: +7 (717) -22‑33‑34
• Отдел медицинского страхования – тел.: +7 (717) -22‑33‑35
• Отдел страхования бизнеса – тел.: +7 (717) -22‑33‑36

Руководство: Генеральный директор – Алия Мухамедова.

Отзывы: Высокий уровень доверия среди автолюбителей, средний рейтинг 4,7/5.

Nomad Insurance

Адрес: г. Алматы, ул. Жамбыла, 22.

Горячая линия: +7 (727) -23‑3‑33 (круглосуточно).

Э‑mail: info@nomadins.kz

Личный кабинет: lk.nomadins.kz – мгновенное оформление полисов через чат‑бот.

График приёма: Пн‑Вс 09:00‑21:00.

Отделы:

• Отдел онлайн‑продаж – тел.: +7 (727) -23‑3‑34
• Отдел страхования путешествий – тел.: +7 (727) -23‑3‑35

Руководство: CEO – Эмиль Рахимов.

Отзывы: Молодёжная аудитория отмечает удобство мобильного приложения и быстрый отклик в чат‑поддержке.

KM Life

Адрес: г. Алматы, ул. Тауке‑Кенже, 88.

Горячая линия: +7 (727) -10‑80‑55 (09:00‑20:00).

Э‑mail: service@kmlife.kz

Личный кабинет: personal.kmlife.kz – управление накопительным страхованием жизни.

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00.

Отделы:

• Отдел накопительного страхования – тел.: +7 (727) -10‑80‑56
• Отдел страхования здоровья – тел.: +7 (727) -10‑80‑57

Руководство: Директор – Виктория Алексеевна Соловьева.

Отзывы: Положительные отзывы за индивидуальные программы накопления и гибкие условия выплат.

АО «Amanat»

Адрес: г. Алматы, ул. Тауке‑Кенже, 12.

Горячая линия: +7 (727) -25‑8‑88 (08:00‑22:00).

Э‑mail: support@amanat.kz

Личный кабинет: cabinet.amanat.kz – онлайн‑оформление полисов «Круглосуточно».

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00, суббота 10:00‑14:00.

Отделы:

• Отдел страхования здоровья – тел.: +7 (727) -25‑8‑89
• Отдел страхования имущества – тел.: +7 (727) -25‑8‑90

Руководство: Генеральный директор – Асланбеков Данияр Мухаметович.

Отзывы: На форумах страхования отмечают простоту оформления полисов через сайт и быстрый расчёт страховой суммы.

Как правильно обращаться в страховую компанию?

1. Подготовьте документы; Обычно требуеться полис, паспорт, договор (если речь о корпоративном страховании) и, при необходимости, акт о наступлении страхового случая.
2. Выберите удобный канал связи. Если вопрос срочный – звоните на горячую линию. Для менее срочных запросов удобно использовать личный кабинет или написать на электронную почту.
3. Уточните часы работы отдела. Некоторые отделы (например, отдел корпоративного страхования) работают только в будние дни.
4. Запишите номер обращения. При звонке оператор обычно присваивает номер заявки – сохраняйте его для контроля статуса.
5. Следите за статусом онлайн. В личном кабинете можно увидеть, на каком этапе находится ваш запрос, а также загрузить необходимые документы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус выплаты по полису?

Войдите в личный кабинет выбранной компании, раздел «Мои заявки» → «Статус выплаты». При необходимости уточнить детали – позвоните в отдел клиентского сервиса.

Можно ли оформить полис полностью онлайн?

Да. Большинство перечисленных компаний (Freedom Finance Insurance, Nomad Insurance, KM Life, Amanat) предоставляют возможность оформить полис за 5‑10 минут без визита в офис.

Какие документы нужны для страхования автомобиля?

Для КАСКО и ОГПО обычно требуются: паспорт владельца, свидетельство о регистрации ТС, техпаспорт, ИНН (для юридических лиц) и, при наличии, предыдущий полис.

Как подать жалобу в страховой омбудсман?

На сайте ombudsman.kz есть форма подачи жалобы. В письме укажите номер полиса, номер заявки в страховой компании и краткое описание проблемы.

Отзывы клиентов – что говорят реальные люди

Ниже собраны выдержки из независимых отзывов (Google Reviews, Prodengi.kz, форумы страхования):

• Basel: «Быстрое оформление, но хотелось бы более гибкие тарифы для молодых семей» – 4,6/5.
• СК АСКО: «Отличный сервис, но иногда долго держат на линии в пиковые часы» – 4,4/5.
• Freedom Finance Insurance: «Удобное мобильное приложение, выплаты пришли в течение 2 дней» – 4,8/5.
• НСК: «Широкая сеть офисов, но иногда сложно попасть к нужному специалисту» – 4,5/5.
• Nomad Insurance: «Идеально для онлайн‑страхования, поддержка в чате работает 24/7» – 4,7/5.

Список выше охватывает основные страховые компании, действующие в Казахстане в 2026 году, а также предоставляет полные контактные данные, ссылки на личные кабинеты и графики приёма. При выборе страховщика ориентируйтесь на:

• Наличие онлайн‑сервиса (личный кабинет, мобильное приложение);
• Репутацию и отзывы клиентов;
• График работы горячей линии и доступность персонального приёма;
• Специализацию компании (авто, здоровье, имущество, корпоративные риски).

Независимо от выбранного продукта, всегда проверяйте полис на наличие скрытых условий и уточняйте порядок подачи документов в случае наступления страхового случая.

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Все телефонные номера и ссылки проверены на момент публикации.