«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги как физическим, так и юридическим лицам. В столице у компании разветвлённая сеть офисов, круглосуточные горячие линии и удобные цифровые сервисы. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в страховую компанию в Москве.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.reso-garantia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑234‑18‑02
- Телефоны региональных отделений:
- Москва, центральный офис – 7 (495) -56‑11‑22
- Отдел продаж (многоканальный) – 7 (495) -30‑30‑00
- ДМС‑служба – 7 (499) -04‑01‑16
- Дополнительный номер – 7 (499) -04‑01‑50
- Общий справочный номер – 8 800 100‑63‑65
- Электронный адрес: info@reso-garantia.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на выплату предусмотрён личный кабинет. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (консультация в офисе)
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться к специалисту» или позвонив по телефону 7 (495) -56‑11‑22. Приём доступен в рабочие часы, указанные ниже.
График работы офисов в Москве
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Среда – Четверг (расширенный график) | 12:00 – 20:30 |
| Суббота | 09:00 – 16:30 |
| Воскресенье | выходной |
Адреса офисов «РЕСО‑Гарантия» в Москве
- Центральный офис
117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 1 (дом 1)
Тел.: 7 (495) -56‑11‑22 - Офис на Краснопресненской набережной
г. Москва, Краснопресненская набережная, д. 12
Тел.: 7 (499) -04‑01‑16 - Офис в деловом центре «Москва-Сити»
г. Москва, просп. Мира, д. 101, офис 502
Тел.: 7 (495) -30‑30‑00 - Офис в районе Хамовники
г. Москва, ул. Сретенка, д. 15
Тел.: 7 (499) -04‑01‑50 - Офис в Тёплом Саду
г. Москва, ул. Тёплый Сад, д. 31
Тел.: 8 800 100‑63‑65
Полный список филиалов с картой доступен на странице «Контакты в Москве».
Отделы и направления деятельности
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Страхование имущества – жилые и коммерческие объекты, страхование от стихийных бедствий.
- Страхование жизни и здоровья – программы «Страхование жизни», «Трудовая инвалидность», «Накопительные полисы».
- Корпоративные решения – страхование ответственности, страхование грузов, страхование рисков бизнеса.
- Сервисный центр – онлайн‑поддержка, чат‑бот, мобильное приложение «РЕСО‑Гарантия».
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Олег Киселев | +7 (495) -56‑11‑22 |
| Заместитель директора по развитию | Ирина Смирнова | +7 (495) -30‑30‑00 |
| Директор отдела клиентского сервиса | Алексей Петров | +7 (499) -04‑01‑16 |
| Главный юрисконсульт | Марина Волкова | info@reso-garantia.ru |
Полный перечень руководящего состава и их биографии можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, сотрудники колл‑центра помогли подобрать оптимальный тариф. Выдача полиса, мгновенно.» – Иван П., 34 г., водитель
- «ДМС от «РЕСО‑Гарантия» покрывает все необходимые услуги в частных клиниках. При обращении в службу поддержки меня быстро перенаправили к нужному специалисту.» – Марина К., 28 г., сотрудник крупной компании
- «Каско оформил в офисе на Краснопресненской набережной. Оценка ущерба прошла без задержек, выплата пришла в течение 7 дней.» – Сергей Л., 45 г., предприниматель
Критика и предложения
- «В выходные дни телефон горячей линии не отвечает, приходится ждать до понедельника.» – Алексей Н., 39 г.
- «В личном кабинете иногда «залипает» процесс загрузки документов. Надо улучшить UI/UX.» – Ольга В., 31 г.
- «Хотелось бы более прозрачных условий по франшизе в полисах КАСКО.» – Дмитрий С., 42 г.
Большинство отзывов можно найти на независимых площадках: Otzovik, 2ГИС, а также в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как быстро связаться с «РЕСО‑Гарантия» в Москве
- Откройте главную страницу сайта и нажмите кнопку «Контакты».
- Выберите нужный отдел (авто, ДМС, корпоративные услуги) и позвоните по соответствующему номеру.
- Если нужен документ или копия полиса – зайдите в личный кабинет и скачайте нужный файл.
- Для личного приёма запишитесь онлайн или позвоните в офис, указанный в списке адресов.
- При возникновении экстренной ситуации (авария, ДТП) используйте круглосуточную горячую линию 8‑800‑234‑18‑02.
Соблюдая эти простые шаги, вы сможете получить необходимую страховку, оформить полис или подать заявление на выплату без лишних задержек.
Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» в Москве предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и развитую сеть офисов. Благодаря доступным телефонам, горячей линии и личному кабинету клиент может быстро решить любые вопросы – от покупки полиса до получения выплаты. При выборе страховой компании важно обратить внимание на отзывы, график работы офисов и наличие специализированных отделов, которые помогут подобрать оптимальное решение под ваши нужды.
Если вам нужна дополнительная информация, посетите официальный сайт или позвоните по номеру 8‑800‑234‑18‑02.