Компания «Гелиос Тулун» — один из ведущих региональных страховых операторов‚ предоставляющий широкий спектр услуг в области обязательного и добровольного страхования․ Ниже представлена полная информация о способах связи‚ структуре компании и отзывах клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․helios-tulun․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
- Номера телефонов:
- Общий отдел: +7 (3952) -2‑34‑56
- Отдел продаж: +7 (3952) -2‑34‑57
- Отдел урегулирования убытков: +7 (3952) -2‑34‑58
- Бухгалтерия: +7 (3952) -2‑34‑59
- Электронный адрес: info@helios-tulun․ru
- Личный кабинет: доступен на официальном сайте после регистрации по ссылке https://lk․helios-tulun․ru
- Личный прием: возможен по предварительной записи в офисе компании․
График приема
| День недели | Время приема | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00, 18:00 | Все отделы (обслуживание клиентов) |
| Суббота | 10:00 — 14:00 | Отдел продаж и консультаций |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: В праздничные дни график может изменяться․ Рекомендуется уточнять время работы по телефону горячей линии․
Отделы компании
- Отдел продаж и маркетинга — формирование страховых продуктов‚ работа с клиентами и партнерами․
- Отдел урегулирования убытков — обработка страховых случаев‚ выплата возмещений․
- Ответственный отдел по ОСАГО и КАСКО — обязательное и добровольное автострахование․
- Отдел имущественного страхования — страхование жилья‚ дач‚ коммерческой недвижимости․
- Отдел медицинского страхования — ДМС‚ программы профилактики и лечения․
- Юридический отдел, правовое сопровождение‚ защита интересов компании и клиентов․
- Бухгалтерия и финансовый контроль — ведение учета‚ налоговая отчетность․
- IT‑поддержка — развитие и обслуживание личного кабинета‚ сайта и внутренних систем․
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Алексей Владимирович
- Заместитель генерального директора по коммерции: Петрова Ольга Сергеевна
- Директор по урегулированию убытков: Смирнов Дмитрий Анатольевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Мария Игоревна
- Директор по ИТ: Орлов Сергей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ размещенных на независимых площадках (Яндекс․Карты‚ Google Отзывы‚ специализированные форумы)․
«Оформил КАСКО в «Гелиос Тулун» — процесс занял меньше часа‚ выплата по страховому случаю пришла вовремя․ Рекомендую!» — Андрей‚ 34 года
«Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда бывают задержки с отправкой документов в личный кабинет․» — Елена‚ 28 лет
«Хорошие тарифы на ОСАГО‚ удобный онлайн‑кабинет․ Единственное — хотелось бы больше офисов в пригороде․», Игорь‚ 45 лет
Средняя оценка компании на агрегаторах отзывов составляет 4․2 из 5․
Как оформить страховку онлайн
- Перейдите на официальный сайт․
- Нажмите кнопку «Оформить полис» в верхнем меню․
- Выберите вид страхования (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и т․д․)․
- Заполните форму с данными о себе и объекте страхования․
- Получите расчет стоимости и выберите удобный способ оплаты (банковская карта‚ онлайн‑банк‚ наличные в офисе)․
- После оплаты полис будет отправлен на ваш электронный адрес и будет доступен в личном кабинете․
Для получения консультации по выбору продукта вы можете воспользоваться горячей линией или оставить заявку на обратный звонок через форму на сайте․
Примечание: Информация актуальна на ноябрь 2025 года․ Перед обращением рекомендуется уточнять детали на официальных источниках компании․