Страховая медицинская компания РЕСО‑Мед предоставляет услуги обязательного и добровольного медицинского страхования, а также широкий спектр сервисов для физических и юридических лиц. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.reso-med.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить доступ к электронным документам и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑92‑04
- Телефон для звонков из Москвы: 7 495 033‑00‑03
- Дополнительный номер (служба поддержки): 7 495 033‑00‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail: info@reso-med.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории обращений перейдите в Личный кабинет. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём и график работы
Личный приём в головном офисе и в региональных отделениях осуществляется по предварительной записи. Записаться можно через телефон горячей линии или через форму на сайте.
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Головной офис | 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2 | 7 495 033‑00‑03 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| БЦ «Россия», Волгоградский проспект | Москва, Волгоградский проспект, 26 | 7 495 033‑00‑05 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Нагорный проезд | Москва, Нагорный проезд, 6 | 7 495 033‑00‑06 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Пресненский Вал | Москва, ул. Пресненский Вал, 38, ст. 4 | 7 495 033‑00‑07 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Комсомольский проспект | Москва, Комсомольский проспект, 7, ст. 2 | 7 495 033‑00‑08 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Поликлиника «РЕСО‑МЕД» | 111020, г. Москва, ул. 2‑я Синичкина, д. 1 | 7 495 033‑00‑09 | Пн‑Сб — 08:00‑20:00 |
Отделы компании
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел медицинской экспертизы
- Отдел страховых выплат
- Бухгалтерия и финансовый контроль
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (ИТ‑поддержка)
- Отдел маркетинга и развития
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | sergey.ivanov@reso-med.ru |
| Кузнецова Елена Владимировна | Заместитель директора по операционной деятельности | elena.kuznetsova@reso-med.ru |
| Михайлов Дмитрий Алексеевич | Директор по развитию бизнеса | dmitry.mikhailov@reso-med.ru |
Отзывы клиентов
Отзывы о работе РЕСО‑Мед собираются на официальном сайте, а также в популярных сервисах 2ГИС и Google Maps. Ниже – краткий обзор:
- Средний рейтинг в 2ГИС – 4,3 из 5. Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
- На Google Maps компания имеет 4,2 звёзд. Положительные отзывы связаны с профессионализмом врачей‑экспертов и прозрачностью расчётов.
- Некоторые клиенты указывают на длительные сроки согласования выплат, однако большинство отмечает, что после обращения в личный приём ситуация решается в течение 3‑5 рабочих дней.
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: Отзывы о РЕСО‑Мед.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь, используйте горячую линию 8 800 200‑92‑04. Для вопросов, связанных с личным кабинетом или оформлением полиса, лучше написать на support@reso-med.ru или воспользоваться онлайн‑чатом на главной странице сайта.
Полезные ссылки
- Оформление полисов онлайн
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта офисов
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и получить качественное обслуживание от страховой компании РЕСО‑Мед в Москве.