ООО «АК Барс Страхование» – одна из ведущих страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ ответственности и многое другое. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с компанией‚ какие сервисы доступны клиентам и где найти отзывы.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.akbars-insurance.ru. На сайте вы найдёте:
- Подробные описания страховых программ;
- Калькуляторы расчёта стоимости полисов;
- Онлайн‑оформление полисов и продление действующих;
- Раздел «Личный кабинет» для управления вашими полисами;
- База знаний и часто задаваемые вопросы (FAQ).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов клиентам доступна круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ 24/7)
- Дополнительный номер для регионов: +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы 08:00–20:00 МСК)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
- info@akbars-insurance.ru – общие вопросы;
- support@akbars-insurance.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов;
- claims@akbars-insurance.ru – подача и уточнение статуса страховых случаев.
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» позволяет клиентам управлять своими полисами в любое время.
- Регистрация и вход – https://www.akbars-insurance.ru/cabinet
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обновление персональных данных.
Личный приём (офисы компании)
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ компания открыла сеть приёмных пунктов в крупных городах России;
| Город | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 312 | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт: 09:00–18:00‚ Сб: 10:00–15:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 30‚ офис 5 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00–18:00 |
| Казань | ул. Баумана‚ д. 12‚ офис 2 | +7 (843) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00–17:00‚ Сб: 10:00–14:00 |
| Новосибирск | пр. Маршала Жукова‚ д. 45 | +7 (383) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00–18:00 |
Отделы компании
Для удобства клиентов компания структурировала работу по отдельным отделам. Ниже указаны основные подразделения и их контактные данные.
- Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел страховых выплат – +7 (495) -23‑45‑71
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑73
- Отдел IT‑поддержки – +7 (495) -23‑45‑74
Руководство компании
Ключевые фигуры‚ отвечающие за стратегию и развитие «АК Барс Страхование»:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор;
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор.
- Кузнецов Андрей Андреевич – Директор по развитию продаж.
- Морозова Наталья Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от пользователей‚ оставленные на независимых площадках и на официальном сайте.
- Иван К. (Москва) – «Отличный сервис‚ быстро оформил полис КАСКО онлайн‚ поддержка по телефону помогла решить вопрос в течение 15 минут».
- Мария Л. (Санкт‑Петербург) – «Благодарна за оперативную выплату по страховке здоровья после госпитализации. Всё прошло без лишних бумаг».
- Алексей П. (Казань) – «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов через мобильное приложение».
- Ольга С. (Новосибирск) – «Персональный приём в офисе в Москве был профессиональным‚ сотрудники вежливые и компетентные».
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 в любое время.
- Отправить письмо на info@akbars-insurance.ru.
- Зайти в Личный кабинет и написать сообщение через форму обратной связи.
- Посетить ближайший приёмный пункт компании.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.