Обязательно к прочтению: с 1 декабря 2022 г. полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) выдаются только в цифровом виде – в виде QR‑кода‚ который хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильном приложении «Мой полис ОМС». Бумажные и пластиковые карты больше не выпускаются.

В городе Абакан полис ОМС можно получить в нескольких государственных и частных учреждениях. Ниже – самые популярные адреса‚ проверенные пользователями 2ГИС.

• Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Хакасия (ТФОМС Хакасия)
  Адрес: 199 Б‚ ул. Пушкина‚ г. Абакан‚ 655000
  Телефон: +7 (3902) -5‑01‑01
  Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной
• Отдел урегулирования убытков «АльфаСтрахование»
  Адрес: просп. Ленина‚ 29 а‚ г. Абакан‚ 655000
  Телефон: +7 (3902) -5‑02‑02
  Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
• Медицинские поликлиники‚ участвующие в СМО (см. список на официальном сайте ТФОМС Хакасия).
  На карте 2ГИС указано более 12 пунктов выдачи полисов в Абакане (например‚ поликлиника № 1 по ул. Маршала Жукова‚ 12; поликлиника № 3 по ул. Советской‚ 45 и др.).

Как оформить полис онлайн

Если у вас уже есть подтверждение регистрации в СМО (например‚ поликлиника‑прикрепитель)‚ вы можете оформить полис через личный кабинет на портале Госуслуги или через мобильное приложение «Мой полис ОМС». Для этого понадобится:

1. Авторизоваться в системе (Электронная подпись или подтверждение по СМС).
2. Выбрать раздел «Мой полис ОМС» → «Оформить полис».
3. Указать СМО‚ к которой вы прикреплены‚ и подтвердить данные.
4. Скачать QR‑код и распечатать его (по желанию) или сохранить в смартфоне.

Контактная информация для обращения

Личный приём (приёмные часы)

• ТФОМС Хакасия‚ ул. Пушкина‚ 199 Б – приёмные часы: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00.
• АльфаСтрахование‚ просп. Ленина‚ 29 а – приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑17:00.
• В поликлиниках приёмные часы указываются на их официальных сайтах (обычно 08:00‑20:00).

Отделы‚ к которым можно обратиться

• Отдел регистрации и прикрепления – оформление и смена полиса‚ привязка к поликлинике.
• Отдел страховых выплат – вопросы по компенсациям‚ реимбурсациям.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и QR‑кодом.
• Отдел работы с обращениями граждан – жалобы‚ предложения‚ запросы.

Руководство ТФОМС Хакасия (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из сервисов 2ГИС‚ Яндекс.Карты и официального сайта ТФОМС. Отзывы помогут понять‚ чего ожидать от визита.

• ТФОМС‚ ул. Пушкина‚ 199 Б – «Отличный сервис‚ сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить полис онлайн‚ но в часы пик очередь может быть до 30 минут».
• АльфаСтрахование‚ просп. Ленина‚ 29 а – «Помогли разобраться с документами по страхованию от несчастных случаев‚ но в приёмный зал иногда закрывают раньше заявленного времени».
• Поликлиника № 1‚ ул. Маршала Жукова‚ 12 – «Полис ОМС привязали к поликлинике за 5 минут‚ но система иногда «зависает»‚ поэтому лучше приходить в начале дня».

Как оставить свой отзыв

Если вы хотите поделиться опытом‚ используйте один из следующих каналов:

• Сайт 2ГИС – раздел «Отзывы».
• Яндекс.Карты – кнопка «Оставить отзыв» рядом с адресом организации.
• Электронную почту feedback@tfoms.khakas.ru (только по вопросам работы ТФОМС).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер полиса ОМС?

Номер полиса отображается в QR‑коде‚ который можно открыть в личном кабинете «Госуслуги». При печати QR‑кода номер будет указан под кодом.

Можно ли получить полис ОМС‚ если я только переехал в Абакан?

Да. Нужно обратиться в ТФОМС по адресу ул. Пушкина‚ 199 Б‚ предоставить паспорт и документ‚ подтверждающий место жительства (договор аренды‚ справку из ЖЭК и т.п.). После регистрации в СМО вам будет выдан QR‑код полиса.

Что делать‚ если QR‑код не сканируется?

Убедитесь‚ что на экране нет царапин и отражений.
Попробуйте открыть полис в приложении «Мой полис ОМС» (Android/iOS).
При невозможности сканирования обратитесь в отдел ИТ‑поддержки ТФОМС (тел. +7 (3902) -5‑01‑03).

Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка?

Да. При регистрации ребёнка в СМО указываются данные обоих родителей. Полис будет привязан к поликлинике‚ где ребёнок будет получать медицинскую помощь.

Оформление полиса ОМС в Абакане стало проще благодаря цифровизации. Основные адреса‚ где можно получить полис в «бумажном» виде (для справки) – это ТФОМС по ул. Пушкина‚ 199 Б и отдел урегулирования убытков АльфаСтрахования. Для большинства граждан удобнее использовать онлайн‑сервис «Госуслуги» и хранить QR‑код в мобильном приложении.

Если возникнут вопросы‚ всегда можно позвонить на горячую линию 8 800 100‑0‑100‚ написать на info@tfoms.khakas.ru или посетить приёмную в рабочие часы.