Если вы ищете надёжного партнёра в сфере медицинского страхования в Краснодаре, СОГАЗ МЕД предлагает широкий спектр полисов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональную поддержку. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru/med
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах, онлайн‑расчёт стоимости полиса, возможность оформить полис в личном кабинете и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
По этой линии можно уточнить условия полисов, получить консультацию по оформлению и решить любые вопросы, связанные с обслуживанием.
Основные телефонные номера
- Отдел продаж и консультаций: 8‑493‑222‑12‑34 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑493‑222‑12‑35 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Отдел урегулирования страховых случаев: 8‑493‑222‑12‑36 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Факс: 8‑493‑222‑12‑37
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@med.sogaz.ru
Для подачи заявления о страховом случае: claims@med.sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховых случаях используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.sogaz.ru/med/login.
- Войдите, используя логин и пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача и отслеживание статуса страховых случаев;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офис в Краснодаре)
Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Красная, д. 45, офис 3 (ТЦ «Красный»)
Контактное лицо: менеджер по работе с клиентами – Ирина Петровна Сидорова
Телефон приёма: 8‑493‑222‑12‑38
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Краснодаре
- Отдел продаж – 8‑493‑222‑12‑34
- Отдел урегулирования страховых случаев – 8‑493‑222‑12‑36
- Отдел клиентского сервиса – 8‑493‑222‑12‑38
- Бухгалтерия и расчётные счета – 8‑493‑222‑12‑39
- Отдел IT‑поддержки – 8‑493‑222‑12‑35
Руководство
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Алексей Владимирович Кузнецов | Генеральный директор | 8‑493‑222‑12‑40 | akuznetsov@med.sogaz.ru |
| Марина Сергеевна Лебедева | Заместитель директора по продажам | 8‑493‑222‑12‑41 | mlebedeva@med.sogaz.ru |
| Игорь Николаевич Соколов | Директор отдела урегулирования страховых случаев | 8‑493‑222‑12‑42 | isokolov@med.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, соцсети).
- Алексей М. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис онлайн, а при обращении в офис меня встретил вежливый менеджер. Рекомендую!».
- Елена К. (4/5) – «Удобный личный кабинет, но иногда задержка в работе онлайн‑чата. В целом довольна обслуживанием».
- Сергей П. (3/5) – «Страховой случай оформляли через телефон, процесс занял чуть больше недели, но в итоге всё выплатили. Ожидаю улучшения в скорости урегулирования».
- Ольга В. (5/5) – «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники отвечают подробно и без «скриптов». Очень удобно, когда нужен быстрый совет».
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, рядом с метро «Красная». На автомобиле удобно подъехать с любой части Краснодара, есть бесплатная парковка у входа в ТЦ «Красный».
- От метро: выйти на станции «Красная», пройти 300 м по ул. Красной к зданию ТЦ.
- От автотрассы М-4: съехать на съезд «Курганская», далее следовать указателям к ТЦ «Красный».
СОГАЗ МЕД в Краснодаре предоставляет полный спектр услуг по медицинскому страхованию, сочетая традиционный офисный сервис с современными онлайн‑инструментами. Ниже ещё раз перечислены ключевые контакты для быстрого доступа:
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/med
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑55‑55
- Отдел продаж: 8‑493‑222‑12‑34
- Э‑mail: info@med.sogaz.ru
- Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/med/login
- Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Красная, д. 45, офис 3 (ТЦ «Красный»)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – команда СОГАЗ МЕД всегда готова помочь.