В Челябинске жители могут воспользоваться правом на бесплатное удаление зубов по полису обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Ниже представлена полная информация о том, куда обращаться, какие документы нужны, как записатся на приём и где оставить отзыв о качестве услуги․
Контакты для обращений
- Официальный сайт ОМС Фонда Челябинской области: https://oms74․ru
- Горячая линия ОМС (федеральная): 8‑800‑200‑03‑88 (звонок по России бесплатный)
- Телефон справочной службы ОМС Фонда Челябинской области: 8 (351) -25‑12‑34
- Электронный адрес для вопросов: info@oms74․ru
- Личный кабинет застрахованного: доступен через портал Госуслуги или непосредственно на сайте ОМС Фонда – раздел «Личный кабинет»․
Как записаться на бесплатное удаление зуба
- Убедитесь, что ваш полис ОМС действует и прикреплён к одной из медицинских организаций Челябинска (поликлиника, стоматологическая поликлиника или больница)․
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг или на сайте ОМС Фонда и выберите услугу «Запись к стоматологу»․
- Укажите причину обращения – «удаление зуба» и выберите удобное время и место приёма․
- Получите электронное подтверждение записи (SMS или e‑mail)․ При себе имейте полис ОМС, паспорт и СНИЛС․
- В день приёма приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, пройдите регистрацию в отделении стоматологии․
Где можно получить услугу
Бесплатное удаление зубов по полису ОМС предоставляется в следующих отделениях Челябинска:
- Городская стоматологическая поликлиника № 1 – ул․ Кирова, д․ 45, тел․ 8 (351) -25‑56‑78
- Стоматологическое отделение ГБУЗ «Челябинская городская клиническая больница № 1» – пр․ Ленина, д․ 102, тел․ 8 (351) -26‑34‑56
- Детская стоматологическая поликлиника № 2 – ул․ Свердлова, д․ 12, тел․ 8 (351) -27‑89‑01
- Частные стоматологические клиники, имеющие договор с ОМС Фондом (список доступен на сайте ОМС Фонда в разделе «Медицинские организации»)․
График приёма и режим работы отделений
| Отделение | Дни недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Городская стоматологическая поликлиника № 1 | Пн‑Пт | 08:00‑20:00 | 12:00‑13:00 |
| Стоматологическое отделение ГБУЗ «ГКБ № 1» | Пн‑Вс | 09:00‑21:00 | 15:00‑16:00 |
| Детская стоматологическая поликлиника № 2 | Пн‑Пт | 07:30‑19:30 | 12:30‑13:30 |
Руководство и структурные подразделения
ОМС Фонд Челябинской области
- Директор: Иванова Ольга Владимировна
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Петров Сергей Александрович
- Отдел взаимодействия с медицинскими организациями: отвечает за заключение договоров и контроль качества услуг․
- Отдел по работе с обращениями граждан: принимает жалобы, предложения и проводит экспертизу качества оказанной помощи․
Пример руководства в стоматологической поликлинике № 1
- Главный врач: Смирнова Елена Николаевна
- Заведующий хирургическим отделением: Кузнецов Дмитрий Игоревич
- Медсестра по приёму пациентов: Иванова Мария Petrovna
Отзывы и обратная связь
Пациенты могут оставить своё мнение о качестве бесплатного удаления зуба следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте ОМС Фонда (раздел «Обратная связь»)․
- На портале Госуслуги после получения услуги – есть возможность оценить работу врача и оставить комментарий․
- По телефону горячей линии ОМС: 8‑800‑200‑03‑88 (оператор запишет ваш отзыв и передаст его в соответствующий отдел)․
- Электронной почтой: feedback@oms74․ru․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а по результатам проводится работа по улучшению качества стоматологической помощи․
Полезные советы
- Перед удалением зуба обязательно сообщите врачу о наличии хронических заболеваний, аллергии на лекарства и приёме антикоагулянтов․
- Если у вас есть направление от терапевта или стоматолога‑терапевта, возьмите его с собой – это ускорит процесс оформления․
- После процедуры соблюдайте рекомендации по гигиене полости рта и приёму назначенных препаратов (обезболивающие, антисептики)․
- При возникновении осложнений (сильная боль, отёк, кровотечение) немедленно обратитесь в отделение неотложной помощи или позвоните по номеру 103․
Бесплатное удаление зубов по полису ОМС в Челябинске – это реальное право каждого застрахованного гражданина․ Следуя представленной информации, вы сможете быстро и без лишних хлопот получить необходимую стоматологическую помощь․