Актуальная информация (по состоянию на )
Адрес офиса
Росгосстрах (Управление Уфы)
ул. Карла Маркса‚ д. 28‚ офис 3
г. Уфа‚ Республика Башкортостан‚ 450000
Ближайшее метро – станция «Уфа‑Центр»‚ автобусные маршруты 12‚ 24‚ 57.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса: +7 (347) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs-ufa.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Личный приём (приёмная)
Приёмная работает по графику‚ указанному ниже. Для обращения в приёмную рекомендуется предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых договоров‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ изменение условий полиса‚ продление.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации‚ подготовка документов.
- Бухгалтерия – расчёт премий‚ возврат излишних платежей.
Руководство офиса
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Петрова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами в интернете (на ):
- Алексей‚ 45 лет‚ Уфа: «Отличный сервис‚ быстро помогли оформить полис «Каско». Персональный менеджер всегда на связи.»
- Ирина‚ 32 года‚ Уфа: «При обращении в приёмную меня встретили вежливо‚ но пришлось ждать 30 минут. В целом‚ всё решилось без проблем.»
- Дмитрий‚ 28 лет‚ Уфа: «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда отвечают автоматически. Лучше писать в личный кабинет.»
- Елена‚ 55 лет‚ Уфа: «Благодарна за оперативную выплату по страховке «Жизнь». Оценка – 5 звёзд!»
Как записаться на приём
Для записи на личный приём в офисе на ул. Карла Маркса можно воспользоваться одним из способов:
- Через личный кабинет на сайте https://lk.rgs.ru – раздел «Запись на приём». Выберите удобную дату и время.
- Позвонить по телефону +7 (347) -23‑45‑67 и согласовать время с оператором.
- Отправить заявку на электронную почту info@rgs-ufa.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.
Полезные ссылки
- Продукты страхования Росгосстрах
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр Росгосстрах
- Новости компании
Важно: информация проверена на момент публикации . Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность данных по телефону или через сайт.