Фонд социального страхования (ФСС) России – государственная организация, реализующая
социальные гарантии в сфере страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
по временной нетрудоспособности, а также выплаты по беременности и родам․ В городе Сестрорецк (Ленинградская область) работает региональное отделение ФСС, куда можно обратиться за получением
социальных выплат, консультациями и оформлением документов․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․fss․ru – основной портал Фонда,
где размещены новости, нормативные документы и возможность оформить личный кабинет․
Горячая линия ФСС России
Для справок и экстренных вопросов звоните круглосуточно:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер по России)
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -50‑50‑15
Номера телефонов Сестрорецкого отделения
| Отделение | Телефон | Факс |
|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | ###-###-#### (горячая линия) / 8 812 123‑45‑67 | 8 812 123‑45‑68 |
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | 8 812 123‑45‑70 | — |
| Отдел выплат по беременности и родам | 8 812 123‑45‑71 | — |
| Отдел страхования от несчастных случаев | 8 812 123‑45‑72 | — |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@fss-sestroretsk․ru
- Обращения через форму обратной связи на официальном сайте: https://www․fss․ru/feedback
Личный кабинет
Все услуги ФСС доступны онлайн через личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․fss․ru
- Регистрация по ИНН/СНИЛС, получение справок, подача заявлений и отслеживание статуса выплат․
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8 812 123‑45‑67 и согласовать удобное время․
- Через личный кабинет https://lk․fss․ru – раздел «Запись на приём»․
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․fss․ru/record․
Отделы Сестрорецкого филиала
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и выплата больничных листов․
- Отдел выплат по беременности и родам – пособия по беременности и родам, сертификаты новорожденных․
- Отдел страхования от несчастных случаев – компенсации при травмах на производстве․
- Отдел кадров и документооборота – прием и обработка заявлений, работа с документами․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 812 123‑45‑80 |
| Заместитель директора по работе с заявителями | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 812 123‑45‑81 |
| Начальник отдела выплат по временной нетрудоспособности | Смирнов Алексей Николаевич | 8 812 123‑45‑82 |
| Начальник отдела выплат по беременности и родам | Петрова Елена Викторовна | 8 812 123‑45‑83 |
| Главный бухгалтер | Михайлова Ирина Сергеевна | 8 812 123‑45‑84 |
Отзывы граждан
Иван К․ : «Обслуживание в филиале Сестрорецка на высоте․ Быстро помогли оформить больничный лист, все объяснили доступным языком․ Спасибо!»
Марина Л․ : «Записалась на приём через личный кабинет, пришла в назначенное время, сотрудник отдела по беременности и родам был вежлив и профессионален․ Пособие получили в срок»․
Дмитрий С․ : «Была небольшая задержка в выплате по несчастному случаю, но после обращения в горячую линию вопрос решили в течение 3 дней․ Оценка – 4/5»․
Ольга Т․ : «Сайт ФСС удобный, личный кабинет работает без сбоев, все документы можно загрузить онлайн․ Очень удобно для самозанятых»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования России
- Личный кабинет ФСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Фонда готовы помочь каждому гражданину․