Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, КАСКО, ОСАГО, медицинское страхование, страхование недвижимости и многое другое. В Костромской области компания представлена собственным филиалом, который обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах, онлайн‑оформлении полисов и личном кабинете используйте официальный ресурс:
- https://kostroma.rosgosstrakh.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ от специалистов, звоните на горячую линию:
- 8 800 555‑55‑55 – общероссийская бесплатная линия Росгосстраха (круглосуточно).
- +7 -332 2‑22‑22 – региональная горячая линия Костромского филиала (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов филиала
- Отдел продаж и консультаций: +7 -332 2‑22‑22
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 -332 2‑33‑33
- Экстренный вызов (автострахование): +7 -332 2‑44‑44
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения коммерческих предложений используйте e‑mail:
- info@rosgosstrakh-kostroma.ru
Личный кабинет
Все полисы, платежи и обращения можно контролировать в личном кабинете на сайте:
- https://kostroma.rosgosstrakh.ru/personal
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Отслеживание статуса заявлений о страховых случаях;
- Переписка с менеджером по вашему полису.
Личный приём (офисные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете посетить офис филиала:
- Адрес: 603000, г. Кострома, ул. Советская, 12 (здание Росгосстраха).
- Приёмный кабинет: кабинет № 3, второй этаж.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор тарифов.
- Отдел страховых выплат – оформление и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
Ключевые лица, отвечающие за работу филиала в Костроме:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -332 2‑22‑22 доб. 101 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -332 2‑22‑22 доб. 102 |
| Начальник отдела страховых выплат | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -332 2‑22‑22 доб. 103 |
| Руководитель отдела корпоративных клиентов | Петрова Ольга Сергеевна | +7 -332 2‑22‑22 доб. 104 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личных письмах в филиал.
- Алексей М. – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при страховом случае меня поддержали в течение 24 часов. Рекомендую!»
- Ирина К. – «Позвонила в горячую линию с вопросом о полисе ДМС, меня сразу перенаправили к специалисту, который подробно всё объяснил. Очень довольна обслуживанием.»
- Компания «ТехноСтрой» – «Сотрудничество с отделом корпоративных клиентов прошло без проблем. Оформление страхования автопарка заняло минимум времени, а цены конкурентоспособные.»
- Владимир С. – «Филиал Росгосстраха в Костроме застраховал мой катер по КАСКО. Договор оформлен быстро, страховой случай уже произошёл – помощь оказана в полном объёме. Спасибо за профессионализм!»
Почему стоит выбрать Росгосстрах в Костроме?
Среди преимуществ филиала можно выделить:
- Широкий спектр страховых продуктов, адаптированных под нужды региона.
- Круглосуточная горячая линия и онлайн‑поддержка.
- Удобный личный кабинет с возможностью полностью управлять полисами в интернете.
- Опытные специалисты, готовые помочь в любой ситуации.
- Положительные отзывы клиентов и высокий уровень удовлетворённости.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда рады помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!