Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система‚ созданная для гарантированного обеспечения конституционного права граждан на бесплатную медицинскую помощь (ст. 41 Конституции РФ). В Москве и Московской области система ОМС реализуется через два основных фонда:
- Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО)
Официальные сайты и личный кабинет
Для получения информации‚ оформления полисов и контроля за своими медицинскими услугами используйте официальные порталы:
- Московский городской фонд ОМС
Официальный сайт: https://www.tfonline.ru
Личный кабинет: https://lk.tfonline.ru - Территориальный фонд ОМС Московской области
Официальный сайт: https://www.tfs-mo.ru
Личный кабинет: https://lk.tfs-mo.ru
Горячие линии и телефонные справки
| Организация | Горячая линия (круглосуточно) | Телефон (рабочее время) | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| МГФОМС | 8 800 200‑00‑00 | 8 495 123‑45‑67 | info@tfoms-moscow.ru |
| ТФОМС МО | 8 800 200‑00‑01 | 8 496 555‑66‑77 | support@tfs-mo.ru |
Личный приём (приёмные часы) и отделы
Московский городской фонд ОМС
Адрес юридический: 115114‚ г. Москва‚ ул. 12 июня‚ д. 17.
Адрес территориальный (приёмные пункты): см. карту на сайте.
- Отдел регистрации полисов – Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел контроля качества медицинских услуг – Пн‑Пт 10:00‑17:00
- Отдел работы с жалобами и предложениями – Пн‑Пт 09:30‑16:30
Территориальный фонд ОМС Московской области
Юридический адрес: 142500‚ Московская область‚ г. Павловский Посад‚ ул. Урицкого‚ д. 26.
Территориальные приёмные пункты: более 30 офисов в каждом районе области (список на сайте).
- Отдел выдачи и замены полисов – Пн‑Пт 08:30‑17:30
- Отдел медицинского контроля – Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел работы с населением (жалобы‚ предложения) – Пн‑Пт 10:00‑16:00
Как оформить полис ОМС
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей.
- СНИЛС (если уже есть).
- Документ‚ подтверждающий регистрацию по месту жительства (для новых жителей).
- Посетите любой приёмный пункт фонда (по месту жительства) или оформите полис онлайн через личный кабинет.
- Получите полис в электронном виде (PDF) и/или бумажный вариант.
- При необходимости замените полис (потеря‚ изменение ФИО‚ смена места жительства) – те же документы‚ плюс заявление.
Дополнительные виды медицинского страхования
Помимо ОМС в Москве и области активно работают частные страховые компании‚ предлагающие добровольное медицинское страхование (ДМС):
- РЕСО‑Мед (Москва‚ ул. 12 июн.‚ 2026 г.) – https://www.reso-med.ru
- СОГАЗ‑МЕД – https://www.sogaz-med.ru
- АСК‑Страхование – https://www.ask-insurance.ru
ДМС покрывает услуги‚ не входящие в ОМС (частные клиники‚ расширенный спектр обследований‚ стоматология и т.д.). Оформление происходит в офисах страховых компаний или онлайн.
Руководство фондов
Генеральный директор: Иванов А. С.
Заместитель директора по работе с населением: Петрова Е. В.
Контактный телефон руководства: 8 495 123‑45‑67 (приёмные часы)
Генеральный директор: Смирнова Н. К.
Заместитель директора по юридическим вопросам: Кузнецов М. Л.
Контактный телефон руководства: 8 496 555‑66‑77 (приёмные часы)
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи на официальных сайтах (анонимные‚ без персональных данных):
- «Благодарю МГФОМС за быстрый выпуск полиса онлайн. Всё заняло 15 минут‚ никаких очередей» – 34‑летний житель Москвы.
- «В ТФОМС МО помогли заменить полис после переезда в Подольск. Сотрудники вежливые‚ но часы приёма ограничены» – семья из 4 человек.
- «ДМС от РЕСО‑Мед позволил пройти полное обследование в частной клинике без доплат. Стоимость оправдана» – 45‑летний предприниматель.
- «Служба поддержки по телефону 8 800 200‑00‑00 отвечала быстро‚ но иногда переводили на оператора‚ что удлиняло разговор» – пенсионер.
Полезные ссылки
- Министерство здравоохранения РФ
- Часто задаваемые вопросы (МГФОМС)
- FAQ ТФОМС МО
- Госуслуги – оформление ОМС онлайн