Фонд социального страхования (ФСС) – государственная унитарная некоммерческая организация, осуществляющая страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также выплаты по временной нетрудоспособности. В Москве работает региональное отделение, расположенное по адресу Средний Овчинниковский переулок, д. 8, стр. 1, офис «Аксай‑Садовая». Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц.
Контактные данные
- Адрес: 115184, г. Москва, Средний Овчинниковский пер., д. 8, стр. 1 (офис «Аксай‑Садовая»)
- Официальный сайт: www.fss.ru (раздел «Региональные отделения» → «Москва – Аксай‑Садовая»)
- Горячая линия ФСС: 7 495 150‑50‑15 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Отдел страховых выплат – 7 495 150‑50‑16
- Отдел взносов и отчетности – 7 495 150‑50‑17
- Отдел консультаций по реабилитации – 7 495 150‑50‑18
- Электронный адрес: aksay-sadovaya@fss.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на https://www.fss.ru/lk.
- Выберите пункт «Региональное отделение – Москва, Аксай‑Садовая».
- Войдите с помощью Электронной подписи (ЭП) или логина/пароля.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений о страховых выплатах;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Получение справок и выписок;
- Отслеживание статуса обращения;
- Обратная связь с сотрудниками.
Личный приём (офисные услуги)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе «Аксай‑Садовая».
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (перерыв – 13:00–14:00).
- Требуемые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН, справка о доходах (при необходимости), а также оригиналы и копии документов, связанных с заявлением.
- Записаться на приём: по телефону 7 495 150‑50‑15 или через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»).
Структура отделов
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Иванов П. С. | 7 495 150‑50‑16 | Выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, компенсациям за вред здоровью. |
| Отдел взносов и отчетности | Смирнова Е. В. | 7 495 150‑50‑17 | Сбор страховых взносов, подготовка и сдача отчетности в ФСС. |
| Отдел реабилитации и профессионального восстановления | Кузнецов А. Н. | 7 495 150‑50‑18 | Организация реабилитационных программ, выдача рекомендаций по профессиональному переобучению. |
| Отдел информационно‑правовой поддержки | Лебедева М. И. | 7 495 150‑50‑19 | Консультации по законодательству, подготовка правовых заключений. |
Руководство отделения
- Директор отделения: Громов Д. А. (контактный телефон 7 495 150‑50‑20, e‑mail director@fss.ru)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Н. С.
- Главный бухгалтер: Васильев К. Л.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте (по состоянию на 03 июля 2026 г.).
- Ирина К. – «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности. Персонал вежливый, всё объяснили подробно. Спасибо!»
- Алексей М. – «Записался на приём онлайн, пришёл в назначенное время, но пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис на уровне, но есть над чем работать».
- Татьяна С. – «Отдел реабилитации предложил хорошие программы, но процесс согласования занял больше недели, чем ожидала».
- Сергей Л. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы автоматические. Рекомендую добавить возможность живого оператора»;
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для заполнения
- Новости Фонда
- Контактные данные всех региональных отделений
Информация актуальна на 03 июля 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте ФСС.