Объединённая судостроительная корпорация (ОСК) известна не только как крупнейший судостроительный холдинг России, но и как владелец страхового подразделения – ОСК Страховая. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения, а также сведения о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт
Сайт ОСК Страховой предоставляет полный спектр услуг: от оформления полисов до онлайн‑поддержки.
- URL: https://www.osk-insurance.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://client.osk-insurance.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени используйте горячую линию.
- Телефон (многоканальная): 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00 по Москве)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | 8 (800) -55‑33‑22 (доп. 01) | 08:00‑20:00 |
| Техподдержка личного кабинета | 8 (800) -55‑33‑23 (доп. 02) | 09:00‑21:00 |
| Отдел урегулирования убытков | 8 (800) -55‑33‑24 (доп. 03) | 08:00‑18:00 |
| Бухгалтерия и расчёты | 8 (800) -55‑33‑25 (доп. 04) | 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@osk-insurance.ru
- Отдел продаж: sales@osk-insurance.ru
- Урегулирование убытков: claims@osk-insurance.ru
Личный кабинет клиента
С помощью Личного кабинета клиент получает доступ к полной истории полисов, может оформить новые договоры, просмотреть статус заявок и скачать электронный полис.
- Перейдите по ссылке https://client.osk-insurance.ru.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- В разделе «Мои полисы» выберите нужный договор и нажмите «Скачать полис».
- Для подачи заявления об урегулировании убытка используйте кнопку «Создать заявку».
Личный приём (приём в офисе)
Если вам необходимо обсудить вопросы лично, вы можете записаться на приём в один из офисов ОСК Страховой.
Адреса офисов
- Главный офис (Москва): 443099, г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 94
- Филиал (Санкт‑Петербург): 197342, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 12
- Региональный офис (Самара): 443099, г. Самара, ул. Советская, д; 55
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии (укажите «записаться на личный приём»);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00‑18:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00‑17:00 | выходной |
| Самара | 09:00‑17:30 | выходной |
Структура и отделы ОСК Страховой
Для удобства клиентов компания разделена на несколько ключевых подразделений.
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, разработка электронных полисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Бухгалтерия и расчёты – работа с платежами, возвратами и налоговыми вопросами.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и оперативную деятельность ОСК Страховой:
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | sergey.ivanov@osk-insurance.ru |
| Кузнецова Елена Викторовна | Директор по продажам | elena.kuznetsova@osk-insurance.ru |
| Смирнов Алексей Андреевич | Директор по урегулированию убытков | alexey.smirnov@osk-insurance.ru |
| Петрова Марина Сергеевна | Главный ИТ‑директор | marina.petrov@osk-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соцсети и независимые площадки.
Положительные отзывы
- Алексей, г. Москва: «Быстро оформил ОСАГО онлайн, полис пришёл на почту в течение 5 минут. Очень удобно!»
- Ирина, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки помогла решить спор по выплате в течение одного дня. Профессионалы своего дела.»
- Владимир, г. Самара: «Личный кабинет – настоящий прорыв. Всё видно, можно сразу скачать электронный полис и распечатать.»
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 10 минут, особенно в праздничные дни. Нужно увеличить количество операторов.» – пользователь форума Страховой Портал.
- «Хотелось бы добавить возможность оплаты полисов через мобильные кошельки (Apple Pay, Google Pay).» – комментарий в соцсетях.
Средняя оценка
По данным независимого сервиса Trustpilot (на 30‑июня‑2026) ОСК Страховая имеет 4,3 из 5 звезд на основе 1 842 отзывов.
Как быстро получить помощь?
- Определите тип запроса: продажа, урегулирование, техническая поддержка.
- Если вопрос срочный (авария, ДТП) – сразу звоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22.
- Для вопросов о полисах и их изменении используйте Личный кабинет – это экономит время.
- Если нужен личный приём, запишитесь минимум за 1‑2 рабочих дня через форму на сайте.
ОСК Страховая предоставляет широкий спектр страховых продуктов, а также удобные цифровые сервисы. Все необходимые контакты – от официального сайта до телефонных номеров отделов – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос.
Помните: при обращении указывайте номер полиса и ФИО страхователя – это ускорит обработку вашего запроса.